Adatvédelem

Kattintson a francia

ADATVÉDELEM

Ez az adatvédelmi nyilatkozat tájékoztatja Önt a személyes adatok (a továbbiakban röviden: „adatok”) kezelésének jellegéről, terjedelméről és céljáról szolgáltatásaink nyújtása, valamint online kínálatunk és az ahhoz kapcsolódó weboldalak, funkciók és tartalmak, továbbá külső online jelenléteink – például közösségimédia-profilunk – keretében (a továbbiakban együttesen: „online kínálat”). Az olyan fogalmak tekintetében, mint például az „adatkezelés” vagy az „adatkezelő”, az általános adatvédelmi rendelet (GDPR) 4. cikkében szereplő meghatározásokra hivatkozunk. 

ADATKEZELŐ 

B&B JUNG MODE GmbH
info@kleidermafia.com

A KEZELT ADATOK TÍPUSAI

- Törzsadatok (pl. személyes alapadatok, nevek vagy címek).
- Kapcsolattartási adatok (pl. e-mail-címek, telefonszámok).
- Tartalmi adatok (pl. szövegbevitel, fényképek, videók).
- Használati adatok (pl. meglátogatott weboldalak, tartalmak iránti érdeklődés, hozzáférési időpontok).
- Metaadatok/kommunikációs adatok (pl. eszközinformációk, IP-címek).

 

AZ ÉRINTETTEK KATEGÓRIÁI

Az online kínálat látogatói és felhasználói (a továbbiakban az érintetteket összefoglalóan „felhasználóknak” is nevezzük).

 

AZ ADATKEZELÉS CÉLJA

- Az online kínálat, annak funkciói és tartalmai rendelkezésre bocsátása.
- Kapcsolatfelvételi megkeresések megválaszolása és kommunikáció a felhasználókkal.
- Biztonsági intézkedések.
- Elérésmérés/marketing

 

HASZNÁLT FOGALMAK

A „személyes adat” minden olyan információ, amely azonosított vagy azonosítható természetes személyre (a továbbiakban: „érintett”) vonatkozik. Azonosíthatónak az a természetes személy minősül, aki közvetlenül vagy közvetve, különösen valamely azonosítóhoz – például névhez, azonosító számhoz, helymeghatározó adathoz, online azonosítóhoz (pl. cookie-hoz) – vagy a természetes személy fizikai, fiziológiai, genetikai, pszichikai, gazdasági, kulturális vagy szociális identitására jellemző egy vagy több tényezőhöz való hozzárendelés révén azonosítható.

Az „adatkezelés” személyes adatokon automatizált vagy nem automatizált módon végzett bármely művelet vagy műveletek összessége. A fogalom tág értelmű, és gyakorlatilag az adatokkal végzett minden műveletet magában foglal.

Az „álnevesítés” a személyes adatok olyan módon történő kezelése, amelynek következtében további információk felhasználása nélkül a személyes adatok többé nem rendelhetők hozzá egy konkrét érintetthez, feltéve, hogy ezeket a további információkat elkülönítve tárolják, és olyan technikai és szervezési intézkedések hatálya alá tartoznak, amelyek biztosítják, hogy a személyes adatokat ne lehessen azonosított vagy azonosítható természetes személyhez rendelni.

A „profilalkotás” a személyes adatok kezelésének bármely olyan automatizált formája, amelynek során a személyes adatokat valamely természetes személyre vonatkozó bizonyos személyes jellemzők értékelésére használják, különösen az adott természetes személy munkateljesítményére, gazdasági helyzetére, egészségi állapotára, személyes preferenciáira, érdeklődési körére, megbízhatóságára, viselkedésére, tartózkodási helyére vagy helyváltoztatására vonatkozó jellemzők elemzése vagy előrejelzése céljából.

„Adatkezelő” az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely önállóan vagy másokkal együtt meghatározza a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit.

„Adatfeldolgozó” az a természetes vagy jogi személy, közhatalmi szerv, ügynökség vagy bármely egyéb szerv, amely az adatkezelő nevében személyes adatokat kezel.

AZ IRÁNYADÓ JOGALAPOK

A GDPR 13. cikkének megfelelően tájékoztatjuk Önt adatkezeléseink jogalapjairól. Az adatvédelmi rendelet (GDPR) hatálya alá tartozó felhasználók, azaz az EU és az EGT területén élők esetében – amennyiben az adatvédelmi nyilatkozat nem nevezi meg a jogalapot – a következők érvényesek: 
A hozzájárulás beszerzésének jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja és 7. cikke;
Szolgáltatásaink teljesítése, szerződéses intézkedések végrehajtása és megkeresések megválaszolása céljából végzett adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja;
Jogi kötelezettségeink teljesítése céljából végzett adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének c) pontja;
Amennyiben az adatkezelés az érintett vagy más természetes személy létfontosságú érdekeinek védelméhez szükséges, az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének d) pontja.
Az adatkezelőre ruházott, közérdekű vagy közhatalmi jogosítvány gyakorlása keretében végzett feladat végrehajtásához szükséges adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének e) pontja. 
Jogos érdekeink védelme céljából végzett adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja. 
Az adatoknak azoktól eltérő célokra történő kezelése, amelyekből az adatokat gyűjtötték, a GDPR 6. cikkének (4) bekezdésében foglaltak szerint történik. 
A személyes adatok különleges kategóriáinak kezelése (a GDPR 9. cikkének (1) bekezdése szerint) a GDPR 9. cikkének (2) bekezdésében foglaltak szerint történik. 

BIZTONSÁGI INTÉZKEDÉSEK

A jogszabályi előírásoknak megfelelően, a technika mindenkori állapotának, a megvalósítás költségeinek, valamint az adatkezelés jellegének és körülményeinek és céljainak, valamint a természetes személyek jogaira és szabadságaira jelentett kockázatok valószínűségének és súlyosságának figyelembevételével megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk a kockázattal arányos biztonsági szint biztosítása érdekében.

Az intézkedések közé tartozik különösen az adatok bizalmasságának, sértetlenségének és rendelkezésre állásának biztosítása az adatokhoz történő fizikai hozzáférés, valamint az adatok beviteléhez és az azokhoz való hozzáférés ellenőrzésével, továbbításuk biztosításával, rendelkezésre állásuk védelmével és elkülönítésükkel. Ezenkívül olyan eljárásokat vezettünk be, amelyek biztosítják az érintetti jogok gyakorlását, az adatok törlését és az adatveszélyeztetésekre való reagálást. Továbbá már a hardverek, szoftverek és eljárások fejlesztése, illetve kiválasztása során figyelembe vesszük a személyes adatok védelmét, a beépített adatvédelem és az adatvédelmi szempontból előnyös alapbeállítások elvének megfelelően.

EGYÜTTMŰKÖDÉS ADATFELDOLGOZÓKKAL, KÖZÖS ADATKEZELŐKKEL ÉS HARMADIK FELEKKEL

Amennyiben adatkezelésünk keretében adatokat teszünk hozzáférhetővé más személyek vagy vállalkozások (adatfeldolgozók, közös adatkezelők vagy harmadik felek) számára, továbbítjuk nekik, vagy egyéb módon hozzáférést biztosítunk azokhoz, arra kizárólag jogszabályi felhatalmazás alapján kerül sor (pl. ha az adatok harmadik félnek, például fizetési szolgáltatónak történő továbbítása a szerződés teljesítéséhez szükséges), a felhasználók hozzájárultak, jogi kötelezettség írja elő, vagy jogos érdekeink alapján (pl. megbízottak, webtárhely-szolgáltatók igénybevétele esetén). 

Amennyiben adatokat teszünk hozzáférhetővé vállalatcsoportunk más vállalkozásai számára, továbbítjuk nekik, vagy egyéb módon hozzáférést biztosítunk azokhoz, arra különösen adminisztratív célból, jogos érdek alapján, illetve ezen túlmenően a jogszabályi előírásoknak megfelelő jogalapon kerül sor. 

ADATTOVÁBBÍTÁS HARMADIK ORSZÁGOKBA

Amennyiben harmadik országban (azaz az Európai Unión (EU), az Európai Gazdasági Térségen (EGT) vagy a Svájci Államszövetségen kívül) kezelünk adatokat, vagy ez harmadik felek szolgáltatásainak igénybevétele, illetve más személyek vagy vállalkozások számára történő adatok hozzáférhetővé tétele vagy továbbítása keretében történik, arra kizárólag akkor kerül sor, ha az (elő)szerződéses kötelezettségeink teljesítéséhez szükséges, az Ön hozzájárulásán alapul, jogi kötelezettség írja elő, vagy jogos érdekeink alapján történik. A jogszabályi vagy szerződéses engedélyekre figyelemmel harmadik országban csak a jogszabályi feltételek teljesülése esetén kezeljük, illetve kezeltetjük az adatokat. Ez például különleges garanciák alapján történik, mint az EU-val egyenértékű adatvédelmi szint hivatalosan elismert megállapítása (pl. az Egyesült Államok esetében a „Privacy Shield”), vagy hivatalosan elismert különleges szerződéses kötelezettségek betartása.

AZ ÉRINTETTEK JOGAI

Ön jogosult megerősítést kérni arról, hogy kezelünk-e Önre vonatkozó adatokat, továbbá jogosult hozzáférni ezekhez az adatokhoz, valamint további tájékoztatást és az adatok másolatát kérni a jogszabályi előírásoknak megfelelően.

A jogszabályi előírásoknak megfelelően jogosult kérni az Önre vonatkozó adatok kiegészítését vagy a pontatlan adatok helyesbítését.

A jogszabályi előírások szerint jogosult kérni az Önre vonatkozó adatok haladéktalan törlését, illetve alternatívaként az adatok kezelésének korlátozását.

Ön jogosult kérni, hogy a jogszabályi előírásoknak megfelelően megkapja az Önre vonatkozó, általunk rendelkezésre bocsátott adatokat, és kérheti azok továbbítását más adatkezelő részére. 

A jogszabályi előírásoknak megfelelően jogosult továbbá panaszt benyújtani az illetékes felügyeleti hatósághoz.

A HOZZÁJÁRULÁS VISSZAVONÁSÁHOZ VALÓ JOG

Ön jogosult a megadott hozzájárulását a jövőre nézve visszavonni.

TILTAKOZÁSHOZ VALÓ JOG

Ön bármikor tiltakozhat az Önre vonatkozó adatok jövőbeni kezelése ellen a jogszabályi előírásoknak megfelelően. A tiltakozás különösen a közvetlen üzletszerzési célú adatkezelés ellen irányulhat.

SÜTIK ÉS A KÖZVETLEN ÜZLETSZERZÉS ELLENI TILTAKOZÁSI JOG

A „sütik” (cookie-k) olyan kis fájlok, amelyeket a felhasználók számítógépén tárolnak. A sütik különféle adatokat tárolhatnak. A sütik elsődleges célja a felhasználóra (illetve arra az eszközre, amelyen a sütit tárolják) vonatkozó információk tárolása az online kínálat meglátogatása során vagy azt követően. Az ideiglenes sütiket, illetve a „munkamenet-sütiket” vagy „átmeneti sütiket” a felhasználó az online kínálat elhagyását és böngészője bezárását követően törlik. Az ilyen sütik például egy online áruházban a kosár tartalmát vagy a bejelentkezési állapotot tárolhatják. Az „állandó” vagy „tartós” sütik a böngésző bezárása után is tárolódnak. Így például a bejelentkezési állapot akkor is megőrizhető, ha a felhasználók csak napokkal később látogatnak vissza. Az ilyen sütik a felhasználók érdeklődési köreit is tárolhatják, amelyeket elérésmérésre vagy marketingcélokra használnak. „Harmadik féltől származó sütiknek” nevezzük azokat a sütiket, amelyeket nem az online kínálatot üzemeltető adatkezelő, hanem más szolgáltatók helyeznek el (ha kizárólag az adatkezelő saját sütijeiről van szó, azokat „saját sütiknek” nevezzük).

Ideiglenes és állandó sütiket is használhatunk, amelyekről adatvédelmi nyilatkozatunkban tájékoztatjuk Önt.

Ha a felhasználók nem szeretnék, hogy sütiket tároljanak a számítógépükön, kérjük, tiltsák le a megfelelő lehetőséget böngészőjük rendszerbeállításaiban. A tárolt sütik a böngésző rendszerbeállításaiban törölhetők. A sütik letiltása az online kínálat működésének korlátozásához vezethet.

Az online marketing céljára használt sütik alkalmazásával szembeni általános tiltakozás számos szolgáltatás esetében bejelenthető, különösen az amerikai weboldalon, a http://www.aboutads.info/choices/vagy az EU weboldalán, a http://www.youronlinechoices.com/ keresztül. A sütik tárolása a böngésző beállításaiban történő letiltással is megakadályozható. Felhívjuk figyelmét, hogy ebben az esetben előfordulhat, hogy az online kínálat nem minden funkcióját tudja használni.

ADATOK TÖRLÉSE

Az általunk kezelt adatokat a jogszabályi előírásoknak megfelelően töröljük, vagy kezelésüket korlátozzuk. Amennyiben jelen adatvédelmi nyilatkozat kifejezetten másként nem rendelkezik, a nálunk tárolt adatokat töröljük, amint azokra a továbbiakban nincs szükség a rendeltetésükhöz, és a törlést nem akadályozzák jogszabályi megőrzési kötelezettségek. 

Ha az adatok törlésére azért nem kerül sor, mert más, jogszerű célokból továbbra is szükségesek, kezelésüket korlátozzuk. Ez azt jelenti, hogy az adatokat zároljuk, és más célra nem kezeljük. Ez vonatkozik például azokra az adatokra, amelyeket kereskedelmi vagy adójogi okokból meg kell őrizni.

AZ ADATVÉDELMI NYILATKOZAT MÓDOSÍTÁSA ÉS FRISSÍTÉSE

Kérjük, rendszeresen tájékozódjon adatvédelmi nyilatkozatunk tartalmáról. Adatvédelmi nyilatkozatunkat módosítjuk, amint ezt az általunk végzett adatkezelések változása szükségessé teszi. Tájékoztatjuk Önt, ha a változások miatt az Ön részéről intézkedésre (pl. hozzájárulásra) vagy egyéb személyre szóló értesítésre van szükség.

RENDELÉSEK FELDOLGOZÁSA AZ ONLINE ÁRUHÁZBAN ÉS ÜGYFÉLSZÁMLA

Ügyfeleink adatait az online áruházunkban leadott rendelések keretében kezeljük, hogy lehetővé tegyük számukra a kiválasztott termékek és szolgáltatások kiválasztását és megrendelését, valamint azok kifizetését és kézbesítését, illetve teljesítését.

A kezelt adatok közé tartoznak a törzsadatok, kapcsolattartási adatok, szerződéses adatok és fizetési adatok, az érintettek pedig ügyfeleink, érdeklődőink és egyéb üzleti partnereink. Az adatkezelés célja a szerződéses szolgáltatások teljesítése az online áruház üzemeltetése, a számlázás, a kiszállítás és az ügyfélszolgálat keretében. Ehhez munkamenet-sütiket használunk a kosár tartalmának, állandó sütiket pedig a bejelentkezési állapot tárolására.

Az adatkezelés szolgáltatásaink teljesítése és a szerződéses intézkedések végrehajtása (pl. a megrendelések feldolgozása), valamint jogszabályi előírás esetén (pl. az üzleti tranzakciók kereskedelmi és adózási célú, jogszabályban előírt archiválása) történik. A szerződés létrehozásához és teljesítéséhez szükségesek a kötelezőként megjelölt adatok. Az adatokat kizárólag a kiszállítás, a fizetés vagy a jogszabályi engedélyek és kötelezettségek keretében, valamint jogos érdekeink alapján hozzuk harmadik felek tudomására. Erről adatvédelmi nyilatkozatunkban tájékoztatjuk Önt (pl. jogi és adótanácsadók, pénzintézetek, fuvarozó vállalkozások és hatóságok tekintetében). 

A felhasználók opcionálisan felhasználói fiókot hozhatnak létre, amelyben többek között megtekinthetik rendeléseiket. A regisztráció során tájékoztatjuk a felhasználókat a szükséges kötelező adatokról. A felhasználói fiókok nem nyilvánosak, és a keresőmotorok nem indexelhetik őket. Ha a felhasználók megszüntetik fiókjukat, a fiókhoz kapcsolódó adataikat töröljük, kivéve, ha megőrzésük kereskedelmi vagy adójogi okokból szükséges. Az ügyfélszámlán szereplő adatok annak törléséig maradnak meg, majd jogi kötelezettség vagy jogos érdekeink (pl. jogvita esetén) alapján archiváljuk őket. A felhasználók felelősek azért, hogy szerződésük lejárta előtt, a fiók megszüntetésekor gondoskodjanak adataik biztonságáról.

A regisztráció és az újbóli bejelentkezések, valamint online szolgáltatásaink igénybevétele során tároljuk az IP-címet és az adott felhasználói művelet időpontját. Az adatok tárolása jogos érdekeink, valamint a felhasználók visszaélésekkel és egyéb jogosulatlan használattal szembeni védelméhez fűződő érdeke alapján történik. Ezeket az adatokat főszabály szerint nem továbbítjuk harmadik feleknek, kivéve, ha erre jogos érdek alapján jogi igényeink érvényesítéséhez van szükség, vagy jogszabályi kötelezettség áll fenn.

Az adatok törlésére a jogszabályban előírt jótállási és egyéb szerződéses jogok vagy kötelezettségek (pl. ügyfelekkel kötött szerződésekből eredő fizetési követelések vagy szolgáltatási kötelezettségek) lejártát követően kerül sor. Az adatok megőrzésének szükségességét háromévente felülvizsgáljuk; a jogszabályi archiválási kötelezettségek alapján történő megőrzés esetén a törlésre az adott kötelezettség lejárta után kerül sor.

KÜLSŐ FIZETÉSI SZOLGÁLTATÓK

Külső fizetési szolgáltatókat veszünk igénybe, amelyek platformjain a felhasználók és mi fizetési tranzakciókat hajthatunk végre (pl. az adatvédelmi tájékoztatóra mutató hivatkozással: Paypal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full), Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/), Skrill (https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzrichtlinie/), Giropay (https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutz-agb/), Visa (https://www.visa.de/datenschutz), Mastercard (https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html), American Express (https://www.americanexpress.com/de/content/privacy-policy-statement.html)


Szerződések teljesítése keretében a fizetési szolgáltatókat a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján vesszük igénybe. Egyéb esetekben külső fizetési szolgáltatókat jogos érdekeink alapján, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint veszünk igénybe, hogy hatékony és biztonságos fizetési lehetőséget biztosítsunk felhasználóinknak.

A fizetési szolgáltatók által kezelt adatok közé tartoznak a törzsadatok, például a név és a cím, a banki adatok, például a számlaszámok vagy a bankkártyaszámok, a jelszavak, a tranzakciós azonosító számok (TAN-ok) és az ellenőrző összegek, valamint a szerződésre, az összegekre és a címzettre vonatkozó adatok. Ezek az adatok a tranzakciók lebonyolításához szükségesek. A megadott adatokat azonban kizárólag a fizetési szolgáltatók kezelik és tárolják. Ez azt jelenti, hogy mi nem kapunk számlával vagy bankkártyával kapcsolatos adatokat, csupán a fizetés visszaigazolásáról vagy elutasításáról kapunk tájékoztatást. A fizetési szolgáltatók adott esetben továbbíthatják az adatokat hitelinformációs ügynökségeknek. Az adattovábbítás célja a személyazonosság és a hitelképesség ellenőrzése. Ezzel kapcsolatban a fizetési szolgáltatók általános szerződési feltételeire és adatvédelmi tájékoztatóira utalunk.

A fizetési tranzakciókra az adott fizetési szolgáltató általános szerződési feltételei és adatvédelmi tájékoztatója vonatkozik, amelyek az adott weboldalon, illetve tranzakciós alkalmazásban érhetők el. További információért, valamint az elállási, tájékoztatáskérési és egyéb érintetti jogok gyakorlása érdekében ezekre is felhívjuk a figyelmet.

ADMINISZTRÁCIÓ, PÉNZÜGYI KÖNYVELÉS, IRODAI SZERVEZÉS, KAPCSOLATTARTÓK NYILVÁNTARTÁSA

Az adminisztratív feladatok ellátása, valamint működésünk szervezése, a pénzügyi könyvelés és a jogszabályi kötelezettségek – például az archiválás – teljesítése keretében adatokat kezelünk. Ennek során ugyanazokat az adatokat kezeljük, amelyeket szerződéses szolgáltatásaink nyújtása során is. Az adatkezelés jogalapjai a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) és f) pontja. Az adatkezelés ügyfeleket, érdeklődőket, üzleti partnereket és a weboldal látogatóit érinti. Az adatkezelés célja és az ahhoz fűződő érdekünk az adminisztráció, a pénzügyi könyvelés, az irodai szervezés és az adatok archiválása, vagyis olyan feladatok ellátása, amelyek üzleti tevékenységünk fenntartását, feladataink teljesítését és szolgáltatásaink nyújtását szolgálják. A szerződéses szolgáltatásokkal és a szerződéses kommunikációval kapcsolatos adatok törlésére az ezeknél az adatkezelési tevékenységeknél megadott információk vonatkoznak.

Ennek során adatokat tárunk fel, illetve továbbítunk a pénzügyi hatóságoknak, tanácsadóknak, például adótanácsadóknak vagy könyvvizsgálóknak, továbbá más díjbeszedő szerveknek és fizetési szolgáltatóknak.

Ezenkívül üzleti érdekeink alapján adatokat tárolunk beszállítókról, rendezvényszervezőkről és más üzleti partnerekről, például későbbi kapcsolatfelvétel céljából. Ezeket a jellemzően vállalkozásokra vonatkozó adatokat főszabály szerint tartósan tároljuk.

ÜZLETI ELEMZÉSEK ÉS PIACKUTATÁS

Annak érdekében, hogy üzleti tevékenységünket gazdaságosan működtethessük, és felismerjük a piaci tendenciákat, valamint a szerződéses partnerek és a felhasználók igényeit, elemezzük a rendelkezésünkre álló, üzleti tranzakciókra, szerződésekre, megkeresésekre stb. vonatkozó adatokat. Ennek során a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja alapján törzsadatokat, kommunikációs adatokat, szerződéses adatokat, fizetési adatokat, használati adatokat és metaadatokat kezelünk; az érintettek közé tartoznak szerződéses partnereink, érdeklődőink, ügyfeleink, online ajánlatunk látogatói és felhasználói.

Az elemzések célja a marketing üzleti szempontú értékelése és a piackutatás. Ennek során figyelembe vehetjük a regisztrált felhasználók profilját, például az általuk igénybe vett szolgáltatásokra vonatkozó adatokkal együtt. Az elemzések a felhasználóbarát jelleg növelését, ajánlatunk optimalizálását és a gazdaságos működést szolgálják. Az elemzések kizárólag a mi céljainkat szolgálják, és nem tárjuk fel azokat külső felek előtt, kivéve, ha névtelen, összesített értékeken alapuló elemzésekről van szó.

Amennyiben ezek az elemzések vagy profilok személyes adatokat tartalmaznak, a felhasználó szerződésének felmondásakor töröljük vagy anonimizáljuk őket, egyébként pedig a szerződés megkötésétől számított két év elteltével. Az összesített üzleti elemzéseket és az általános tendenciák megállapítását egyébként lehetőség szerint anonimizáltan végezzük.

RÉSZVÉTEL PARTNERPROGRAMOKBAN

Online ajánlatunk keretében jogos érdekeink alapján (azaz online ajánlatunk elemzéséhez, optimalizálásához és gazdaságos működtetéséhez fűződő érdekünk alapján), a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint, az ágazatban szokásos nyomkövetési módszereket alkalmazunk, amennyiben azok az affiliate rendszer működtetéséhez szükségesek. Az alábbiakban ismertetjük a felhasználókkal a technikai hátteret.

Szerződéses partnereink által kínált szolgáltatásokat más weboldalakon is hirdethetik, illetve hivatkozhatják (úgynevezett affiliate linkeken vagy vásárlás utáni rendszereken keresztül, például amikor harmadik felek hivatkozásait vagy szolgáltatásait egy szerződés megkötése után ajánlják). Az adott weboldalak üzemeltetői jutalékot kapnak, ha a felhasználók az affiliate linkekre kattintanak, majd igénybe veszik az ajánlatokat.

Összefoglalva: online ajánlatunk működéséhez szükséges, hogy nyomon tudjuk követni, vajon az affiliate linkek és/vagy az általunk elérhetővé tett ajánlatok iránt érdeklődő felhasználók később az affiliate linkek vagy online platformunk közvetítésével igénybe veszik-e az ajánlatokat. Ennek érdekében az affiliate linkeket és ajánlatainkat bizonyos értékekkel egészítjük ki, amelyek a hivatkozás részeként vagy más módon, például cookie-kban is tárolhatók. Ezek az értékek különösen a kiinduló weboldalt (hivatkozó oldalt), az időpontot, az affiliate linket tartalmazó weboldal üzemeltetőjének online azonosítóját, az adott ajánlat online azonosítóját, a felhasználó online azonosítóját, valamint nyomkövetés-specifikus értékeket, például a hirdetési eszköz azonosítóját, a partnerazonosítót és a kategorizálásokat foglalják magukban.

Az általunk használt felhasználói online azonosítók álnevesített értékek. Ez azt jelenti, hogy az online azonosítók önmagukban nem tartalmaznak személyes adatokat, például nevet vagy e-mail-címet. Kizárólag annak megállapításában segítenek nekünk, hogy ugyanaz a felhasználó, aki egy affiliate linkre kattintott, vagy online ajánlatunkon keresztül érdeklődött egy ajánlat iránt, igénybe vette-e azt, azaz például szerződést kötött-e a szolgáltatóval. Az online azonosító azonban személyes adatnak minősül, mivel a partnercég és mi is rendelkezünk vele más felhasználói adatokkal együtt. Csak így tudja a partnercég tájékoztatni minket arról, hogy az adott felhasználó igénybe vette-e az ajánlatot, és így például ki tudjuk fizetni a bónuszt.

AMAZON-PARTNERPROGRAM

Jogos érdekeink alapján (azaz a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti, online ajánlatunk gazdaságos működtetéséhez fűződő érdekünk alapján) részt veszünk az Amazon EU partnerprogramjában, amelynek célja olyan médium biztosítása weboldalak számára, amelyen Amazon.de hirdetések és hivatkozások elhelyezésével reklámköltség-térítésre lehet szert tenni (úgynevezett affiliate rendszer). Ez azt jelenti, hogy Amazon-partnerként a minősített vásárlások után jutalékot kapunk.

Az Amazon cookie-kat használ a megrendelések eredetének nyomon követésére. Többek között az Amazon felismerheti, hogy Ön az ezen a weboldalon található partnerlinkre kattintott, majd ezt követően egy terméket vásárolt az Amazonon.

Az Amazon adatfelhasználásáról és a tiltakozási lehetőségekről további információkat a vállalat adatvédelmi tájékoztatójában talál: https://www.amazon.de/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010.

Megjegyzés: Az Amazon és az Amazon logó az Amazon.com Inc. vagy valamely kapcsolt vállalkozásának védjegye.

AFFILINET-PARTNERPROGRAM

Jogos érdekeink alapján (azaz a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti, online ajánlatunk gazdaságos működtetéséhez fűződő érdekünk alapján) részt veszünk az Affilinet GmbH (Sapporobogen 6-8, 80637 München, Németország) partnerprogramjában, amelynek célja olyan médium biztosítása weboldalak számára, amelyen Affilinet-hirdetések és -hivatkozások elhelyezésével reklámköltség-térítésre lehet szert tenni (úgynevezett affiliate rendszer). Az Affilinet cookie-kat használ a szerződéskötés eredetének nyomon követésére. Többek között az Affilinet felismerheti, hogy Ön az ezen a weboldalon található partnerlinkre kattintott, majd ezt követően szerződést kötött az Affilinettel vagy annak közreműködésével.

Az Affilinet adatfelhasználásáról és a tiltakozási lehetőségekről további információkat a vállalat adatvédelmi tájékoztatójában talál: https://www.affili.net/de/footeritem/datenschutz.

REGISZTRÁCIÓS FUNKCIÓ 

A felhasználók felhasználói fiókot hozhatnak létre. A regisztráció során tájékoztatjuk a felhasználókat a kötelezően megadandó adatokról, amelyeket a felhasználói fiók biztosítása céljából, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja alapján kezelünk. A kezelt adatok közé különösen a bejelentkezési adatok (név, jelszó és e-mail-cím) tartoznak. A regisztráció során megadott adatokat a felhasználói fiók használata és annak célja érdekében használjuk fel.

A felhasználók e-mailben tájékoztatást kaphatnak a felhasználói fiókjuk szempontjából fontos információkról, például műszaki változásokról. Ha a felhasználók felmondják a felhasználói fiókjukat, az ahhoz kapcsolódó adataikat töröljük, kivéve, ha jogszabályi adatmegőrzési kötelezettség áll fenn. A felhasználók felelőssége, hogy a szerződés lejárta előtt, a felmondás esetén gondoskodjanak adataik biztonsági mentéséről. Jogosultak vagyunk a szerződés időtartama alatt tárolt valamennyi felhasználói adatot visszaállíthatatlanul törölni.

Regisztrációs és bejelentkezési funkcióink igénybevétele, valamint a felhasználói fiók használata során tároljuk az IP-címet és az adott felhasználói művelet időpontját. A tárolás jogos érdekeink, valamint a felhasználók visszaélésekkel és más jogosulatlan használattal szembeni védelméhez fűződő érdeke alapján történik. Ezeket az adatokat főszabály szerint nem adjuk át harmadik feleknek, kivéve, ha az igényeink érvényesítéséhez szükséges, vagy ha erre a GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pontja alapján jogszabályi kötelezettségünk áll fenn. Az IP-címeket legkésőbb 7 nap elteltével anonimizáljuk vagy töröljük.

DISQUS KOMMENTELÉSI FUNKCIÓ

Jogos érdekeink alapján, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint, a hatékony, biztonságos és felhasználóbarát kommentkezelés érdekében igénybe vesszük a DISQUS, Inc. (301 Howard St, Floor 3, San Francisco, California- 94105, USA) által kínált DISQUS kommentelési szolgáltatást. A DISQUS a Privacy Shield megállapodás alapján tanúsítvánnyal rendelkezik, így garanciát nyújt az európai adatvédelmi jog betartására: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TRkEAAW&status=Active.

A DISQUS kommentelési funkció használatához a felhasználók saját DISQUS-fiókjukkal vagy meglévő közösségimédia-fiókjukkal (pl. OpenID, Facebook, Twitter vagy Google) jelentkezhetnek be. A DISQUS a felhasználók bejelentkezési adatait ezekről a platformokról szerzi be. A DISQUS kommentelési funkció vendégként is használható, DISQUS-fiók vagy a megadott közösségimédia-szolgáltatók valamelyikénél vezetett fiók létrehozása, illetve használata nélkül.

A DISQUS-t és annak funkcióit csupán beágyazzuk weboldalunkba, miközben befolyásolhatjuk a felhasználók hozzászólásait. A felhasználók azonban közvetlen szerződéses kapcsolatba kerülnek a DISQUS-szal, amelynek keretében a DISQUS kezeli a felhasználók hozzászólásait, és hozzá fordulhatnak a felhasználói adatok esetleges törlésével kapcsolatban. Ezzel kapcsolatban a DISQUS adatvédelmi tájékoztatójára hivatkozunk: https://help.disqus.com/terms-and-policies/disqus-privacy-policy, és arra is felhívjuk a felhasználók figyelmét, hogy feltételezhetik: a DISQUS a hozzászólás tartalma mellett tárolja IP-címüket és a hozzászólás időpontját, továbbá cookie-kat tárol a felhasználók számítógépén, amelyeket hirdetések megjelenítésére is felhasználhat. A felhasználók azonban tiltakozhatnak adataik hirdetésmegjelenítési célú kezelése ellen: https://disqus.com/data-sharing-settings. 

HOZZÁSZÓLÁSOK ÉS BEJEGYZÉSEK

Ha a felhasználók hozzászólást vagy egyéb bejegyzést tesznek közzé, IP-címüket jogos érdekeink alapján, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint 7 napig tárolhatjuk. Erre biztonságunk érdekében kerül sor, arra az esetre, ha valaki jogellenes tartalmat (sértéseket, tiltott politikai propagandát stb.) tesz közzé hozzászólásban vagy bejegyzésben. Ilyen esetben minket is felelősségre vonhatnak a hozzászólásért vagy bejegyzésért, ezért érdekünk fűződik a szerző személyazonosságának megállapításához.

Ezenkívül fenntartjuk a jogot, hogy jogos érdekeink alapján, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint a felhasználói adatokat spam felismerése céljából kezeljük.

Ugyanezen jogalap alapján fenntartjuk a jogot arra, hogy szavazások esetén azok időtartama alatt tároljuk a felhasználók IP-címét, és cookie-kat használjunk a többszöri szavazás megakadályozására.

A hozzászólások és bejegyzések keretében megadott személyes adatokat, esetleges elérhetőségi és weboldaladatokat, valamint a tartalmi információkat a felhasználó tiltakozásáig tartósan tároljuk.

HOZZÁSZÓLÁSOKRA VALÓ FELIRATKOZÁS

A felhasználók a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja szerinti hozzájárulásukkal feliratkozhatnak az új hozzászólásokról szóló értesítésekre. A felhasználók visszaigazoló e-mailt kapnak annak ellenőrzésére, hogy ők-e a megadott e-mail-cím tulajdonosai. A felhasználók bármikor lemondhatják az aktív hozzászólás-értesítéseket. A visszaigazoló e-mail tájékoztatást tartalmaz a hozzájárulás visszavonásának lehetőségéről. A felhasználói hozzájárulás bizonyítása céljából tároljuk a feliratkozás időpontját és a felhasználók IP-címét, ezeket az adatokat pedig töröljük, amikor a felhasználók leiratkoznak.

Bármikor lemondhatja értesítéseink fogadását, vagyis visszavonhatja hozzájárulását. Jogos érdekeink alapján akár három évig is tárolhatjuk a megadott e-mail-címeket a törlésük előtt, hogy igazolni tudjuk a korábban megadott hozzájárulást. Ezen adatok kezelése az esetleges igényekkel szembeni védekezés céljára korlátozódik. Egyedi törlési kérelem bármikor benyújtható, feltéve, hogy ezzel egyidejűleg igazolják a korábbi hozzájárulás fennállását.

 AKISMET SPAMSZŰRÉS

Online ajánlatunk az Automattic Inc. (60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA) által kínált „Akismet” szolgáltatást használja. A szolgáltatás igénybevétele jogos érdekeink alapján, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint történik. A szolgáltatás segítségével megkülönböztethetők valódi személyek hozzászólásai a spam hozzászólásoktól. Ennek érdekében minden hozzászólási adatot egy egyesült államokbeli szerverre továbbítunk, ahol elemzik, majd összehasonlítás céljából négy napig tárolják. Ha egy hozzászólást spamnek minősítenek, az adatokat ezen időtartamon túl is megőrzik. Ezek közé tartozik a megadott név, e-mail-cím, IP-cím, a hozzászólás tartalma, a hivatkozó oldal, a használt böngészőre és számítógépes rendszerre vonatkozó adatok, valamint a bejegyzés időpontja.

Az Akismet általi adatgyűjtésről és -felhasználásról további információkat az Automattic adatvédelmi tájékoztatójában talál: https://automattic.com/privacy/.

A felhasználók nyugodtan használhatnak álnevet, illetve eltekinthetnek nevük vagy e-mail-címük megadásától. Az adatok továbbítása teljes egészében megakadályozható azzal, ha nem használja kommentrendszerünket. Ez sajnálatos, de egyébként nem látunk más, hasonlóan hatékony megoldást.

KAPCSOLATFELVÉTEL

Ha kapcsolatba lép velünk (pl. kapcsolatfelvételi űrlapon, e-mailben, telefonon vagy közösségi médián keresztül), a felhasználó adatait a kapcsolatfelvételi megkeresés kezelése és megválaszolása céljából, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pontja (szerződéses vagy szerződéskötést megelőző jogviszony keretében), illetve f) pontja (egyéb megkeresések esetén) alapján kezeljük. A felhasználók adatait ügyfélkapcsolat-kezelő rendszerben („CRM-rendszerben”) vagy a megkeresések kezelésére szolgáló hasonló rendszerben tárolhatjuk.


A megkereséseket töröljük, amint már nincs rájuk szükség. A szükségességet kétévente felülvizsgáljuk; emellett a jogszabályi archiválási kötelezettségek is érvényesek.

ZENDESK CRM-RENDSZER

A felhasználói megkeresések gyorsabb és hatékonyabb kezeléséhez a Zendesk, Inc. (989 Market Street #300, San Francisco, CA 94102, USA) „Zendesk” CRM-rendszerét vesszük igénybe (a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerinti jogos érdek alapján).

A Zendesk rendelkezik a Privacy Shield megállapodás szerinti tanúsítvánnyal, így további garanciát nyújt az európai adatvédelmi jog betartására (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TOjeAAG&status=Active).

A Zendesk a felhasználók adatait kizárólag a kérések technikai feldolgozására használja, és azokat nem adja tovább harmadik feleknek. A Zendesk használatához legalább egy érvényes e-mail-cím megadása szükséges. Lehetséges az álneves használat. A szolgáltatási kérelmek feldolgozása során szükségessé válhat további adatok (név, cím) gyűjtése.

Ha a felhasználók nem járulnak hozzá az adatok Zendesk külső rendszerén keresztüli gyűjtéséhez és tárolásához, alternatív kapcsolattartási lehetőségeket kínálunk számukra: szolgáltatási kérelmeiket e-mailben, telefonon, faxon vagy postai úton is benyújthatják.

A felhasználók további információkat a Zendesk adatvédelmi nyilatkozatában találnak: https://www.zendesk.de/company/customers-partners/privacy-policy/.

 e-KOMI-ÉRTÉKELÉSEK

 Részt veszünk az eKomi Ltd. (Markgrafenstr. 11, 10969 Berlin, Németország) értékelési eljárásában. 

Az eKomi lehetőséget biztosít a felhasználóknak szolgáltatásaink értékelésére. Azokat a felhasználókat, akik igénybe vették szolgáltatásainkat, felkérjük, hogy járuljanak hozzá az értékelésre vonatkozó kérés elküldéséhez. Amennyiben a felhasználók megadták a megfelelő hozzájárulást (például egy jelölőnégyzet bejelölésével vagy egy hivatkozásra kattintással), értékelési kérést kapnak, amely egy értékelőoldalra mutató hivatkozást tartalmaz. Annak ellenőrzésére, hogy a felhasználók valóban igénybe vették-e szolgáltatásainkat, továbbítjuk az eKomi részére az ehhez szükséges, az ügyfélre és az igénybe vett szolgáltatásra vonatkozó adatokat (ide tartozik a név, az e-mail-cím és a rendelési, illetve cikkszám). Ezeket az adatokat kizárólag a felhasználó hitelességének ellenőrzésére használjuk. 

A felhasználói adatok értékelési eljárás keretében történő feldolgozásának jogalapja az érintett hozzájárulása a GDPR 6. cikk (1) bekezdésének a) pontja szerint.

Továbbá weboldalunkba beágyazhatjuk az eKomi widgetjét. A widget olyan, online kínálatunkba beágyazott funkcionális és tartalmi elem, amely változó információkat jelenít meg. Bár a megfelelő tartalom online kínálatunkon belül jelenik meg, abban a pillanatban az eKomi szervereiről kerül lekérésre. Csak így biztosítható, hogy mindig a legfrissebb tartalom, különösen az aktuális értékelés jelenjen meg. Ehhez adatkapcsolatot kell létesíteni online kínálatunk megnyitott weboldala és az eKomi között, az eKomi pedig megkap bizonyos, a tartalom megjelenítéséhez szükséges technikai adatokat (hozzáférési adatokat, köztük az IP-címet). Az eKomi ezenkívül arról is tájékoztatást kap, hogy a felhasználók felkeresték online kínálatunkat. Ezeket az információkat cookie tárolhatja, és az eKomi felhasználhatja annak megállapítására, hogy a felhasználó mely, az eKomi értékelési eljárásában részt vevő online kínálatokat kereste fel. Az információk felhasználói profilban tárolhatók, és hirdetési vagy piackutatási célokra használhatók fel. 

A felhasználói adatok widget beágyazása keretében történő feldolgozásának jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja szerinti jogos érdekünk, amely szolgáltatásaink minőségéről való tájékoztatásra irányul. Amennyiben a felhasználóktól hozzájárulást kérünk adataik cookie-k használatával történő feldolgozásához, az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja.

A felhasználók az eKomi által végzett adatkezelésről, valamint tiltakozási és egyéb érintetti jogaikról további információkat az eKomi adatvédelmi nyilatkozatában találnak: http://www.ekomi.de/de/datenschutz/ .

HÍRLEVÉL

Az alábbi tájékoztatóban ismertetjük hírlevelünk tartalmát, a feliratkozási és küldési folyamatot, a statisztikai kiértékelés módját, valamint a tiltakozáshoz való jogát. Hírlevelünkre való feliratkozással Ön elfogadja annak fogadását és az ismertetett eljárásokat.

A hírlevél tartalma: Hírleveleket, e-maileket és egyéb elektronikus értesítéseket reklámjellegű információkkal (a továbbiakban: „hírlevél”) kizárólag a címzettek hozzájárulásával vagy jogszabályi felhatalmazás alapján küldünk. Amennyiben a hírlevélre történő feliratkozás során annak tartalmát konkrétan ismertetjük, a felhasználók hozzájárulása erre a tartalomra vonatkozik. Egyéb esetben hírleveleink szolgáltatásainkról és rólunk tartalmaznak információkat.

Kettős megerősítés és naplózás: Hírlevelünkre az úgynevezett double opt-in eljárással lehet feliratkozni. Ez azt jelenti, hogy a feliratkozást követően e-mailt küldünk, amelyben a feliratkozás megerősítését kérjük. Erre a megerősítésre azért van szükség, hogy senki ne iratkozhasson fel más e-mail-címével. A feliratkozásokat naplózzuk, hogy a feliratkozási folyamat jogszabályi követelményeknek megfelelő lebonyolítását igazolni tudjuk. Ennek része a feliratkozás és a megerősítés időpontjának, valamint az IP-címnek a tárolása. A hírlevélküldő szolgáltatónál tárolt adatok módosításait szintén naplózzuk.

Feliratkozási adatok: A hírlevélre történő feliratkozáshoz elegendő megadnia e-mail-címét. Opcionálisan nevének megadására is felkérjük, hogy a hírlevélben személyesen szólíthassuk meg.

A hírlevél kiküldése és az ahhoz kapcsolódó eredménymérés a címzettek hozzájárulása alapján történik a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja és 7. cikke, valamint az UWG 7. § (2) bekezdésének 3. pontja szerint; amennyiben hozzájárulásra nincs szükség, a közvetlen üzletszerzéshez fűződő jogos érdekünk alapján, a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja és az UWG 7. § (3) bekezdése szerint. 

A feliratkozási folyamat naplózása a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja szerinti jogos érdekeinken alapul. Érdekünk egy felhasználóbarát és biztonságos hírlevélrendszer működtetése, amely egyaránt szolgálja üzleti érdekeinket és felel meg a felhasználók elvárásainak, továbbá lehetővé teszi számunkra a hozzájárulások igazolását.

Leiratkozás/visszavonás – Hírlevelünk fogadását bármikor lemondhatja, azaz visszavonhatja hozzájárulását. A hírlevél lemondására szolgáló hivatkozást minden hírlevél végén megtalálja. A korábban megadott hozzájárulás igazolása érdekében a megadott e-mail-címeket jogos érdekeink alapján legfeljebb három évig tárolhatjuk, mielőtt töröljük őket. Ezen adatok feldolgozásának célja kizárólag az esetleges követelések elhárítására korlátozódik. Egyedi törlési kérelem bármikor benyújtható, amennyiben a korábbi hozzájárulás fennállása megerősíthető.

HÍRLEVÉL – MAILCHIMP

A hírleveleket a „MailChimp” küldőszolgáltatás, az amerikai Rocket Science Group, LLC (675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA) hírlevélküldő platformja segítségével küldjük. A küldőszolgáltató adatvédelmi rendelkezéseit itt tekintheti meg: https://mailchimp.com/legal/privacy/. A Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp rendelkezik a Privacy Shield megállapodás szerinti tanúsítvánnyal, így garanciát nyújt az európai adatvédelmi szint betartására (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active). A küldőszolgáltatót a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja szerinti jogos érdekeink és a GDPR 28. cikke (3) bekezdésének 1. mondata szerinti adatfeldolgozási szerződés alapján vesszük igénybe.


A küldőszolgáltató a címzettek adatait álnevesített formában, vagyis felhasználóhoz nem rendelve saját szolgáltatásai optimalizálására vagy fejlesztésére használhatja fel, például a hírlevelek kiküldésének és megjelenítésének technikai optimalizálására vagy statisztikai célokra. A küldőszolgáltató azonban nem használja fel hírlevél-címzettjeink adatait arra, hogy saját maga keresse meg őket, és nem adja tovább az adatokat harmadik feleknek.

HÍRLEVÉL – KÜLDŐSZOLGÁLTATÓ

A hírleveleket a [NÉV, CÍM, ORSZÁG] küldőszolgáltatás igénybevételével küldjük. A küldőszolgáltató adatvédelmi rendelkezéseit itt tekintheti meg: [HIVATKOZÁS AZ ADATVÉDELMI RENDELKEZÉSEKHEZ]. A küldőszolgáltatót a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja szerinti jogos érdekeink és a GDPR 28. cikke (3) bekezdésének 1. mondata szerinti adatfeldolgozási szerződés alapján vesszük igénybe.

A küldőszolgáltató a címzettek adatait álnevesített formában, vagyis felhasználóhoz nem rendelve saját szolgáltatásai optimalizálására vagy fejlesztésére használhatja fel, például a hírlevelek kiküldésének és megjelenítésének technikai optimalizálására vagy statisztikai célokra. A küldőszolgáltató azonban nem használja fel hírlevél-címzettjeink adatait arra, hogy saját maga keresse meg őket, és nem adja tovább az adatokat harmadik feleknek.

HÍRLEVÉL – EREDMÉNYMÉRÉS

A hírlevelek úgynevezett webjelzőt, azaz egy képpont méretű fájlt tartalmaznak, amelyet a hírlevél megnyitásakor a szerverünkről, illetve küldőszolgáltatás igénybevétele esetén annak szerveréről kérnek le. A lekérés során először technikai információkat gyűjtünk, például a böngészőre és a rendszerre vonatkozó adatokat, valamint az IP-címet és a lekérés időpontját. 

Ezeket az információkat a szolgáltatások technikai adatain alapuló technikai fejlesztésére, illetve a célcsoportok és olvasási szokásaik megismerésére használjuk fel a lekérés helye (amely az IP-cím segítségével meghatározható) vagy az elérési időpont alapján. A statisztikai adatgyűjtés annak megállapítására is kiterjed, hogy megnyitják-e a hírleveleket, mikor nyitják meg őket, és mely hivatkozásokra kattintanak. Technikai okokból ezek az információk hozzárendelhetők az egyes hírlevél-címzettekhez. Nem célunk azonban, hogy akár mi, akár – ha igénybe vesszük – a küldőszolgáltató egyes felhasználókat megfigyeljen. Az elemzések sokkal inkább azt szolgálják, hogy megismerjük felhasználóink olvasási szokásait, és tartalmainkat hozzájuk igazítsuk, vagy érdeklődésüknek megfelelően különböző tartalmakat küldjünk.

Az eredményméréshez adott hozzájárulás külön visszavonása sajnos nem lehetséges; ebben az esetben a teljes hírlevél-előfizetést le kell mondani.

TÁRHELYSZOLGÁLTATÁS ÉS E-MAIL-KÜLDÉS

Az általunk igénybe vett tárhelyszolgáltatás célja a következő szolgáltatások biztosítása: infrastruktúra- és platformszolgáltatások, számítási kapacitás, tárhely- és adatbázis-szolgáltatások, e-mail-küldés, biztonsági szolgáltatások, valamint az online kínálat működtetéséhez szükséges műszaki karbantartás. 

Ennek során mi, illetve tárhelyszolgáltatónk az ügyfelek, érdeklődők és az online kínálat látogatóinak törzsadatait, kapcsolattartási adatait, tartalmi adatait, szerződéses adatait, használati adatait, metaadatait és kommunikációs adatait dolgozzuk fel, az online kínálat hatékony és biztonságos biztosításához fűződő jogos érdekeink alapján, a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja és 28. cikke szerint (adatfeldolgozási szerződés megkötése).

HOZZÁFÉRÉSI ADATOK ÉS NAPLÓFÁJLOK GYŰJTÉSE

Mi, illetve tárhelyszolgáltatónk a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja szerinti jogos érdekeink alapján adatokat gyűjtünk a szolgáltatást kiszolgáló szerverhez való minden hozzáférésről (úgynevezett szervernapló-fájlok). A hozzáférési adatok közé tartozik a megnyitott weboldal és fájl neve, a lekérés dátuma és időpontja, a továbbított adatmennyiség, a sikeres lekérésről szóló értesítés, a böngésző típusa és verziója, a felhasználó operációs rendszere, a hivatkozó URL (az előzőleg meglátogatott oldal), az IP-cím és a lekérő szolgáltató.

A naplófájlok adatait biztonsági okokból (például visszaélések vagy csalárd tevékenységek kivizsgálásához) legfeljebb 7 napig tároljuk, majd töröljük. A bizonyítékként való további megőrzésük miatt szükséges adatok törlése az adott eset végleges tisztázásáig elmarad.

NEW RELIC – SZERVERMONITOROZÁS ÉS HIBAKÖVETÉS

Szervermonitorozással és hibakövetéssel biztosítjuk online kínálatunk elérhetőségét és integritását, az így feldolgozott adatokat pedig online kínálatunk technikai optimalizálására használjuk fel.

E célból a New Relic, Inc. (Attn: Legal Department, 188 Spear Street, Suite 1200, San Francisco, CA 94105, USA) szolgáltatását vesszük igénybe. A New Relic rendelkezik a Privacy Shield megállapodás szerinti tanúsítvánnyal, így garanciát nyújt az európai adatvédelmi jog betartására (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TNPiAAO&status=Active).

A New Relic összesített teljesítményadatokat dolgoz fel, azaz teljesítményre, terhelésre és egyéb hasonló technikai értékekre vonatkozó adatokat, amelyek tájékoztatást adnak online kínálatunk stabilitásáról és esetleges rendellenességeiről. Hibák és rendellenességek esetén online kínálatunk felhasználóinak egyes kéréseit álnevesített formában rögzítjük a probléma forrásának azonosítása és elhárítása érdekében. Az álnevesítés ebben az esetben különösen azt jelenti, hogy a felhasználók IP-címét az utolsó két karakter elhagyásával tároljuk (úgynevezett IP-maszkolás). Az összesített adatokat három hónap, az álnevesített adatokat hét nap elteltével töröljük.

A New Relic szolgáltatását online kínálatunk biztonságához, hibamentes működéséhez és optimalizálásához fűződő jogos érdekeink alapján vesszük igénybe, a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja szerint.

A New Relic által végzett személyesadat-kezelésről további információkat a szolgáltatás adatvédelmi nyilatkozatában talál: https://newrelic.com/termsandconditions/privacy.

GOOGLE TAG MANAGER

A Google Tag Manager olyan megoldás, amellyel egy felületen kezelhetjük az úgynevezett weboldalcímkéket (így például a Google Analytics és más Google marketing szolgáltatásokat is beépíthetjük online kínálatunkba). Maga a Tag Manager (amely a címkéket kezeli) nem dolgozza fel a felhasználók személyes adatait. A felhasználók személyes adatainak feldolgozására vonatkozóan lásd a Google-szolgáltatásokról szóló alábbi tájékoztatást. Felhasználási irányelvek: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

GOOGLE ANALYTICS

A Google Analytics szolgáltatást, a Google LLC („Google”) webelemző szolgáltatását jogos érdekeink alapján vesszük igénybe (vagyis online kínálatunk elemzéséhez, optimalizálásához és gazdaságos működtetéséhez fűződő érdekünk alapján, a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja szerint). A Google cookie-kat használ. A cookie-k által az online kínálat felhasználók általi használatáról létrehozott információk rendszerint továbbításra kerülnek a Google egyik egyesült államokbeli szerverére, és ott tárolják őket.

A Google rendelkezik a Privacy Shield megállapodás szerinti tanúsítvánnyal, így garanciát nyújt az európai adatvédelmi jog betartására (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

A Google a nevünkben használja fel ezeket az információkat arra, hogy elemezze, hogyan használják a felhasználók online kínálatunkat, jelentéseket készítsen az online kínálaton belüli tevékenységekről, valamint további, az online kínálat használatával és az internethasználattal összefüggő szolgáltatásokat nyújtson számunkra. A feldolgozott adatok alapján a felhasználókról álnevesített használati profilok hozhatók létre.

A Google Analytics szolgáltatást kizárólag bekapcsolt IP-anonimizálással használjuk. Ez azt jelenti, hogy a felhasználók IP-címét a Google az Európai Unió tagállamainak vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodás más részes államainak területén csonkítja. Kivételes esetekben a teljes IP-cím egy egyesült államokbeli Google-szerverre kerül, és ott csonkítják.

A felhasználó böngészője által továbbított IP-címet a Google nem kapcsolja össze más adatokkal. A felhasználók böngészőszoftverük megfelelő beállításával megakadályozhatják a cookie-k tárolását; továbbá megakadályozhatják a cookie által létrehozott, az online kínálat használatával kapcsolatos adatok Google általi gyűjtését, valamint ezen adatok Google általi feldolgozását, ha letöltik és telepítik az alábbi hivatkozáson elérhető böngészőbővítményt: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

A Google adatfelhasználásáról, valamint a beállítási és tiltakozási lehetőségekről további információkat a Google adatvédelmi nyilatkozatában (https://policies.google.com/privacy), illetve a Google hirdetésmegjelenítési beállításainál talál (https://adssettings.google.com/authenticated).

A felhasználók személyes adatait 14 hónap elteltével töröljük vagy anonimizáljuk.

CÉLCSOPORT-KÉPZÉS A GOOGLE ANALYTICS SEGÍTSÉGÉVEL

A Google Analytics szolgáltatást arra használjuk, hogy a Google és partnerei webszolgáltatásain belül megjelenített hirdetéseket csak azoknak a felhasználóknak mutassuk meg, akik érdeklődést tanúsítottak online kínálatunk iránt, vagy olyan meghatározott jellemzőkkel rendelkeznek (például érdeklődnek bizonyos témák vagy termékek iránt, amit a meglátogatott weboldalak alapján állapítunk meg), amelyeket továbbítunk a Google részére (úgynevezett „remarketing” vagy „Google Analytics-közönségek”). A remarketingközönségek segítségével azt is szeretnénk biztosítani, hogy hirdetéseink megfeleljenek a felhasználók feltételezhető érdeklődésének.

GOOGLE ADSENSE SZEMÉLYRE SZABOTT HIRDETÉSEKKEL

Jogos érdekeink alapján (azaz az online kínálatunk elemzéséhez, optimalizálásához és gazdaságos működtetéséhez fűződő érdekből, a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja értelmében) igénybe vesszük a Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google”) szolgáltatásait.

A Google a Privacy Shield megállapodás keretében tanúsítvánnyal rendelkezik, és ezáltal garantálja az európai adatvédelmi jogszabályok betartását (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Az AdSense szolgáltatást használjuk, amelynek segítségével hirdetések jelennek meg a weboldalunkon, mi pedig díjazást kapunk azok megjelenítéséért vagy egyéb felhasználásáért. E célból használati adatokat, például a hirdetésre való kattintást és a felhasználók IP-címét kezeljük; az IP-címből az utolsó két számjegyet levágjuk. A felhasználók adatainak kezelése ezért álnevesített formában történik. 

Az AdSense-t személyre szabott hirdetésekkel használjuk. Ennek során a Google a felhasználók által felkeresett webhelyek, illetve használt alkalmazások, valamint az így létrehozott felhasználói profilok alapján következtet a felhasználók érdeklődési köreire. A hirdetők ezeket az információkat arra használják, hogy kampányaikat az érdeklődési körökhöz igazítsák, ami a felhasználók és a hirdetők számára egyaránt előnyös. A Google akkor tekinti személyre szabottnak a hirdetéseket, ha az összegyűjtött vagy ismert adatok meghatározzák vagy befolyásolják a hirdetés kiválasztását. Ide tartoznak többek között a korábbi keresések, tevékenységek, weboldal-látogatások, az alkalmazáshasználat, valamint a demográfiai és helyadatok. Ez részletesen kiterjed a demográfiai célzásra, az érdeklődési kategóriák szerinti célzásra, a remarketingre, továbbá az ügyfél-összehasonlító listákra és a DoubleClick Bid Managerbe vagy Campaign Managerbe feltöltött közönséglistákra történő célzásra.

A Google adatfelhasználásáról, a beállítási lehetőségekről és a tiltakozás módjáról további tájékoztatást a Google adatvédelmi nyilatkozatában (https://policies.google.com/technologies/ads), valamint a Google által megjelenített hirdetésekkel kapcsolatos beállítások között talál (https://adssettings.google.com/authenticated).

GOOGLE ADSENSE NEM SZEMÉLYRE SZABOTT HIRDETÉSEKKEL

Jogos érdekeink alapján (azaz az online kínálatunk elemzéséhez, optimalizálásához és gazdaságos működtetéséhez fűződő érdekből, a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja értelmében) igénybe vesszük a Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google”) szolgáltatásait.

A Google a Privacy Shield megállapodás keretében tanúsítvánnyal rendelkezik, és ezáltal garantálja az európai adatvédelmi jogszabályok betartását (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Az AdSense szolgáltatást használjuk, amelynek segítségével hirdetések jelennek meg a weboldalunkon, mi pedig díjazást kapunk azok megjelenítéséért vagy egyéb felhasználásáért. E célból használati adatokat, például a hirdetésre való kattintást és a felhasználók IP-címét kezeljük; az IP-címből az utolsó két számjegyet levágjuk. A felhasználók adatainak kezelése ezért álnevesített formában történik. 

Az AdSense-t nem személyre szabott hirdetésekkel használjuk. A hirdetések megjelenítése nem felhasználói profilok alapján történik. A nem személyre szabott hirdetések nem a felhasználók korábbi viselkedésén alapulnak. A célzás során kontextuális információkat veszünk figyelembe, többek között az aktuális helyen alapuló, hozzávetőleges (pl. településszintű) földrajzi célzást, az aktuális webhely vagy alkalmazás tartalmát, valamint az aktuális keresési kifejezéseket. A Google minden személyre szabott célzást megakadályoz, ideértve a demográfiai célzást és a felhasználói listák alapján történő célzást is.

A Google adatfelhasználásáról, a beállítási lehetőségekről és a tiltakozás módjáról további tájékoztatást a Google adatvédelmi nyilatkozatában (https://policies.google.com/technologies/ads), valamint a Google által megjelenített hirdetésekkel kapcsolatos beállítások között talál (https://adssettings.google.com/authenticated).

GOOGLE ADWORDS ÉS KONVERZIÓMÉRÉS

Jogos érdekeink alapján (azaz az online kínálatunk elemzéséhez, optimalizálásához és gazdaságos működtetéséhez fűződő érdekből, a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja értelmében) igénybe vesszük a Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google”) szolgáltatásait.

A Google a Privacy Shield megállapodás keretében tanúsítvánnyal rendelkezik, és ezáltal garantálja az európai adatvédelmi jogszabályok betartását (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

A Google „AdWords” online marketingeszközt használjuk hirdetések elhelyezésére a Google hirdetési hálózatában (pl. a keresési találatokban, videókban, weboldalakon stb.), hogy azok olyan felhasználóknak jelenjenek meg, akik feltehetően érdeklődnek a hirdetések iránt. Ez lehetővé teszi, hogy online kínálatunk hirdetéseit célzottabban jelenítsük meg, és csak olyan hirdetéseket mutassunk a felhasználóknak, amelyek potenciálisan megfelelnek az érdeklődési körüknek. Ha például egy felhasználó olyan termékek hirdetéseit látja, amelyek iránt más online szolgáltatásokban érdeklődött, ezt „remarketingnek” nevezzük. E célból weboldalunk, valamint a Google hirdetési hálózatához tartozó más weboldalak megnyitásakor a Google közvetlenül futtat egy kódot, és úgynevezett (re)marketingcímkéket (láthatatlan képeket vagy kódokat, más néven „web beaconöket”) illeszt be a weboldalba. Ezek segítségével a felhasználó eszközén egy egyedi cookie, azaz egy kis fájl kerül tárolásra (cookie-k helyett hasonló technológiák is alkalmazhatók). Ez a fájl rögzíti, hogy a felhasználó mely weboldalakat látogatta meg, milyen tartalmak iránt érdeklődött, mely ajánlatokra kattintott, továbbá a böngészőre és az operációs rendszerre vonatkozó műszaki adatokat, a hivatkozó weboldalakat, a látogatás időpontját, valamint az online kínálat használatával kapcsolatos további adatokat.

Ezenfelül egy egyedi konverziós cookie-t is kapunk. A cookie-k segítségével gyűjtött információk alapján a Google konverziós statisztikákat készít számunkra. Mi azonban csak azoknak a felhasználóknak az anonim összesített számát ismerjük meg, akik rákattintottak a hirdetésünkre, és egy konverziókövető címkével ellátott oldalra jutottak. Olyan információkat azonban nem kapunk, amelyek alapján a felhasználók személyesen azonosíthatók lennének.

A felhasználók adatait a Google hirdetési hálózatán belül álnevesített formában kezeljük. Vagyis a Google például nem tárolja és nem kezeli a felhasználók nevét vagy e-mail-címét, hanem a releváns adatokat cookie-khoz kapcsolva, álnevesített felhasználói profilokban dolgozza fel. Más szóval, a Google nem egy konkrétan azonosított személyhez rendeli és jeleníti meg a hirdetéseket, hanem a cookie tulajdonosához, függetlenül attól, hogy ki ez a személy. Ez nem vonatkozik arra az esetre, ha a felhasználó kifejezetten engedélyezte a Google számára az adatok álnevesítés nélküli kezelését. A felhasználókról gyűjtött információkat továbbítják a Google-nek, és a Google egyesült államokbeli szerverein tárolják.

A Google adatfelhasználásáról, a beállítási lehetőségekről és a tiltakozás módjáról további tájékoztatást a Google adatvédelmi nyilatkozatában (https://policies.google.com/technologies/ads), valamint a Google által megjelenített hirdetésekkel kapcsolatos beállítások között talál (https://adssettings.google.com/authenticated).

GOOGLE DOUBLECLICK

Jogos érdekeink alapján (azaz az online kínálatunk elemzéséhez, optimalizálásához és gazdaságos működtetéséhez fűződő érdekből, a GDPR 6. cikke (1) bekezdésének f) pontja értelmében) igénybe vesszük a Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; „Google”) szolgáltatásait.

A Google a Privacy Shield megállapodás keretében tanúsítvánnyal rendelkezik, és ezáltal garantálja az európai adatvédelmi jogszabályok betartását (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

A Google „DoubleClick” online marketingeszközt használjuk hirdetések elhelyezésére a Google hirdetési hálózatában (pl. a keresési találatokban, videókban, weboldalakon stb.). A DoubleClick sajátossága, hogy a hirdetések valós időben, a felhasználók feltételezett érdeklődési köre alapján jelennek meg. Ez lehetővé teszi, hogy online kínálatunk hirdetéseit célzottabban jelenítsük meg, és csak olyan hirdetéseket mutassunk a felhasználóknak, amelyek potenciálisan megfelelnek az érdeklődési körüknek. Ha például egy felhasználó olyan termékek hirdetéseit látja, amelyek iránt más online szolgáltatásokban érdeklődött, ezt „remarketingnek” nevezzük. E célból weboldalunk, valamint a Google hirdetési hálózatához tartozó más weboldalak megnyitásakor a Google közvetlenül futtat egy kódot, és úgynevezett (re)marketingcímkéket (láthatatlan képeket vagy kódokat, más néven „web beaconöket”) illeszt be a weboldalba. Ezek segítségével a felhasználó eszközén egy egyedi cookie, azaz egy kis fájl kerül tárolásra (cookie-k helyett hasonló technológiák is alkalmazhatók). Ez a fájl rögzíti, hogy a felhasználó mely weboldalakat látogatta meg, milyen tartalmak iránt érdeklődött, mely ajánlatokra kattintott, továbbá a böngészőre és az operációs rendszerre vonatkozó műszaki adatokat, a hivatkozó weboldalakat, a látogatás időpontját, valamint az online kínálat használatával kapcsolatos további adatokat. 

A felhasználók IP-címét is rögzítjük; az Európai Unió tagállamaiban vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodás más részes államaiban az IP-címet lerövidítjük, és csak kivételes esetekben továbbítjuk teljes egészében a Google egyesült államokbeli szerverére, ahol azt lerövidítik. A Google a fent említett információkat más forrásokból származó adatokkal is összekapcsolhatja. Ha a felhasználó ezután más weboldalakat látogat meg, a felhasználói profilja alapján, feltételezett érdeklődési körének megfelelő hirdetések jelenhetnek meg számára.

A felhasználók adatait a Google hirdetési hálózatán belül álnevesített formában kezeljük. Vagyis a Google például nem tárolja és nem kezeli a felhasználók nevét vagy e-mail-címét, hanem a releváns adatokat cookie-khoz kapcsolva, álnevesített felhasználói profilokban dolgozza fel. Más szóval, a Google nem egy konkrétan azonosított személyhez rendeli és jeleníti meg a hirdetéseket, hanem a cookie tulajdonosához, függetlenül attól, hogy ki ez a személy. Ez nem vonatkozik arra az esetre, ha a felhasználó kifejezetten engedélyezte a Google számára az adatok álnevesítés nélküli kezelését. A Google marketing szolgáltatásai által a felhasználókról gyűjtött információkat továbbítják a Google-nek, és a Google egyesült államokbeli szerverein tárolják.

A Google adatfelhasználásáról, a beállítási lehetőségekről és a tiltakozás módjáról további tájékoztatást a Google adatvédelmi nyilatkozatában (https://policies.google.com/technologies/ads), valamint a Google által megjelenített hirdetésekkel kapcsolatos beállítások között talál (https://adssettings.google.com/authenticated).

FACEBOOK-PIXEL, EGYÉNI CÉLKÖZÖNSÉGEK ÉS FACEBOOK-KONVERZIÓ

Online kínálatunkban a kínálat elemzéséhez, optimalizálásához és gazdaságos működtetéséhez fűződő jogos érdekeink alapján és e célokból alkalmazzuk a Facebook közösségi hálózat úgynevezett „Facebook-pixelét”. A Facebook üzemeltetője a Facebook Inc. (1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA), illetve – ha Ön az EU-ban él – a Facebook Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország; „Facebook”).

A Facebook a Privacy Shield megállapodás keretében tanúsítvánnyal rendelkezik, és ezáltal garantálja az európai adatvédelmi jogszabályok betartását (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

A Facebook-pixel segítségével a Facebook egyrészt meghatározhatja online kínálatunk látogatóit a hirdetések (úgynevezett „Facebook-hirdetések”) célközönségeként. Ennek megfelelően a Facebook-pixelt arra használjuk, hogy az általunk elhelyezett Facebook-hirdetések csak olyan Facebook-felhasználóknak jelenjenek meg, akik érdeklődést mutattak online kínálatunk iránt, vagy bizonyos jellemzőkkel rendelkeznek (pl. az általuk felkeresett weboldalak alapján megállapított, meghatározott témák vagy termékek iránti érdeklődés), amelyeket továbbítunk a Facebooknak (úgynevezett „egyéni célközönségek”). A Facebook-pixel segítségével azt is biztosítani kívánjuk, hogy Facebook-hirdetéseink megfeleljenek a felhasználók potenciális érdeklődésének, és ne legyenek zavaróak. A Facebook-pixel emellett lehetővé teszi számunkra, hogy statisztikai és piackutatási célból nyomon kövessük Facebook-hirdetéseink hatékonyságát, vagyis megállapítsuk, hogy a felhasználók a Facebook-hirdetésre kattintva átkerültek-e a weboldalunkra (úgynevezett „konverzió”).

A Facebook az adatokat az adatkezelési szabályzatának megfelelően kezeli. A Facebook-hirdetések megjelenítésére vonatkozó általános tájékoztatás a Facebook adatkezelési szabályzatában található: https://www.facebook.com/policy. A Facebook-pixelről és működéséről szóló konkrét információk és részletek a Facebook súgójában találhatók: https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

Ön tiltakozhat az adatok Facebook-pixel általi gyűjtése és az adatok Facebook-hirdetések megjelenítésére történő felhasználása ellen. Ha be szeretné állítani, hogy milyen típusú hirdetések jelenjenek meg Önnek a Facebookon, keresse fel a Facebook által létrehozott oldalt, és kövesse az érdeklődésalapú hirdetések beállítására vonatkozó útmutatást: https://www.facebook.com/settings?tab=ads. A beállítások platformfüggetlenek, vagyis minden eszközre, például asztali számítógépekre és mobileszközökre is érvényesek.

A hatókörmérésre és hirdetési célokra szolgáló cookie-k használata ellen a Network Advertising Initiative letiltási oldalán (http://optout.networkadvertising.org/), továbbá az egyesült államokbeli weboldalon (http://www.aboutads.info/choices) vagy az európai weboldalon (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/) is tiltakozhat.

JELENLÉT A KÖZÖSSÉGI MÉDIÁBAN

Jelen vagyunk a közösségi hálózatokon és platformokon, hogy kommunikálhassunk az ott aktív ügyfelekkel, érdeklődőkkel és felhasználókkal, valamint tájékoztathassuk őket szolgáltatásainkról.

Felhívjuk a figyelmet arra, hogy ennek során a felhasználók adatait az Európai Unión kívül is kezelhetik. Ez kockázatokkal járhat a felhasználók számára, mivel például megnehezülhet jogaik érvényesítése. Azokra az amerikai szolgáltatókra vonatkozóan, amelyek a Privacy Shield keretében tanúsítvánnyal rendelkeznek, felhívjuk a figyelmet arra, hogy ezzel kötelezettséget vállalnak az EU adatvédelmi normáinak betartására.

A felhasználók adatait rendszerint piackutatási és reklámcélokra is kezelik. Például a felhasználók használati magatartása és az abból következő érdeklődési körük alapján használati profilok hozhatók létre. A használati profilok pedig felhasználhatók arra, hogy például a platformokon belül és kívül olyan hirdetéseket jelenítsenek meg, amelyek vélhetően megfelelnek a felhasználók érdeklődésének. E célokból rendszerint sütiket tárolnak a felhasználók számítógépén, amelyek rögzítik használati magatartásukat és érdeklődési körüket. A használati profilokban ezenkívül olyan adatok is tárolhatók, amelyek nem kötődnek a felhasználók által használt eszközökhöz (különösen akkor, ha a felhasználók az adott platformok tagjai és be vannak jelentkezve).

A felhasználók személyes adatainak kezelése azon jogos érdekünk alapján történik, hogy hatékonyan tájékoztassuk a felhasználókat és kommunikáljunk velük, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja szerint. Ha az adott platformok szolgáltatói a fent ismertetett adatkezeléshez hozzájárulást kérnek a felhasználóktól, az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pontja és 7. cikke.

Az egyes adatkezelések és a tiltakozási lehetőségek (opt-out) részletes ismertetéséért a szolgáltatók alább hivatkozott tájékoztatóihoz fordulunk.

Tájékoztatáskérések és felhasználói jogok érvényesítése esetén is felhívjuk a figyelmet arra, hogy ezeket a leghatékonyabban a szolgáltatóknál lehet érvényesíteni. Az egyes szolgáltatók férnek hozzá a felhasználók adataihoz, és közvetlenül ők tudnak megfelelő intézkedéseket tenni, illetve tájékoztatást adni. Amennyiben mégis segítségre van szüksége, forduljon hozzánk.

- Facebook, -oldalak, -csoportok (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország), a személyes adatok közös kezeléséről szóló megállapodás alapján – adatvédelmi tájékoztató: https://www.facebook.com/about/privacy/, kifejezetten az oldalakra vonatkozóan: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data , opt-out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads és http://www.youronlinechoices.com, Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active.

- Google/ YouTube (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) – adatvédelmi tájékoztató: https://policies.google.com/privacy, opt-out: https://adssettings.google.com/authenticated, Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.

- Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA) – adatvédelmi tájékoztató/opt-out: http://instagram.com/about/legal/privacy/.

- Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA) – adatvédelmi tájékoztató: https://twitter.com/de/privacy, opt-out: https://twitter.com/personalization, Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active.

- Pinterest (Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA) – adatvédelmi tájékoztató/opt-out: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.

- LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Írország) – adatvédelmi tájékoztató: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy , opt-out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out, Privacy Shield: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active.

- Xing (XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Németország) – adatvédelmi tájékoztató/opt-out: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.

- Wakalet (Wakelet Limited, 76 Quay Street, Manchester, M3 4PR, Egyesült Királyság) – adatvédelmi tájékoztató/opt-out: https://wakelet.com/privacy.html.

- Soundcloud (SoundCloud Limited, Rheinsberger Str. 76/77, 10115 Berlin, Németország) – adatvédelmi tájékoztató/opt-out: https://soundcloud.com/pages/privacy.

HARMADIK FÉLTŐL SZÁRMAZÓ SZOLGÁLTATÁSOK ÉS TARTALMAK BEÁGYAZÁSA

Online szolgáltatásunkban jogos érdekeink alapján (azaz az online szolgáltatás elemzéséhez, optimalizálásához és gazdaságos működtetéséhez fűződő érdekből, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja értelmében) harmadik felek tartalmi vagy szolgáltatási ajánlatait használjuk fel, hogy azok tartalmait és szolgáltatásait, például videókat vagy betűtípusokat beágyazzuk (a továbbiakban egységesen: „tartalmak”). 

Ehhez minden esetben szükséges, hogy az adott tartalmakat szolgáltató harmadik felek megismerjék a felhasználók IP-címét, mivel e nélkül nem tudnák a tartalmakat a böngészőjükbe továbbítani. Az IP-cím tehát szükséges e tartalmak megjelenítéséhez. Arra törekszünk, hogy kizárólag olyan tartalmakat használjunk, amelyek szolgáltatói az IP-címet csak a tartalmak továbbítására használják. A harmadik fél szolgáltatói úgynevezett pixelcímkéket (láthatatlan grafikákat, más néven „web beaconöket”) is használhatnak statisztikai vagy marketingcélokra. A pixelcímkékkel elemezhetők az információk, például az ezen weboldal oldalain mért látogatottság. Az álnevesített információk ezenkívül sütikben tárolhatók a felhasználók eszközén, és többek között technikai adatokat tartalmazhatnak a böngészőről és az operációs rendszerről, a hivatkozó weboldalakról, a látogatás időpontjáról, valamint online szolgáltatásunk használatáról; továbbá más forrásokból származó ilyen információkkal is összekapcsolhatók.

YOUTUBE

Beágyazzuk a Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) által üzemeltetett „YouTube” platform videóit. Adatvédelmi tájékoztató: https://www.google.com/policies/privacy/, opt-out: https://adssettings.google.com/authenticated.

GOOGLE BETŰTÍPUSOK

Beágyazzuk a Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) által kínált betűtípusokat („Google Fonts”). Adatvédelmi tájékoztató: https://www.google.com/policies/privacy/, opt-out: https://adssettings.google.com/authenticated.

 GOOGLE RE-CAPTCHA

Beágyazzuk a Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) által kínált, a botok felismerésére szolgáló funkciót, amelyet például online űrlapok kitöltésekor („ReCaptcha”) alkalmaznak. Adatvédelmi tájékoztató: https://www.google.com/policies/privacy/, opt-out: https://adssettings.google.com/authenticated.

GOOGLE MAPS

Beágyazzuk a Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) által kínált „Google Maps” szolgáltatás térképeit. A kezelt adatok közé különösen a felhasználók IP-címe és helyadatai tartozhatnak, amelyeket azonban a hozzájárulásuk nélkül (rendszerint a mobileszközeik beállításainál megadva) nem gyűjtünk. Az adatok kezelése az USA-ban is történhet. Adatvédelmi tájékoztató: https://www.google.com/policies/privacy/, opt-out: https://adssettings.google.com/authenticated.

ADOBE TYPEKIT BETŰTÍPUSOK

Jogos érdekeink alapján (azaz az online szolgáltatás elemzéséhez, optimalizálásához és gazdaságos működtetéséhez fűződő érdekből, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja értelmében) az Adobe Systems Software Ireland Limited (4-6 Riverwalk, Citywest Business Campus, Dublin 24, Ír Köztársaság) külső „Typekit” betűtípusait használjuk. Az Adobe a Privacy Shield megállapodás keretében tanúsítvánnyal rendelkezik, és ezáltal garanciát vállal az európai adatvédelmi jog betartására (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TNo9AAG&status=Active).

FACEBOOK SOCIAL PLUGINEK HASZNÁLATA

Jogos érdekeink alapján (azaz az online szolgáltatás elemzéséhez, optimalizálásához és gazdaságos működtetéséhez fűződő érdekből, a GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pontja értelmében) a Facebook Ireland Ltd. (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Írország) által üzemeltetett facebook.com közösségi hálózat közösségi bővítményeit („pluginek”) használjuk. 

Ezek például olyan tartalmakat, képeket, videókat vagy szövegeket, illetve gombokat foglalhatnak magukban, amelyekkel a felhasználók megoszthatják ezen online szolgáltatás tartalmait a Facebookon. A Facebook közösségi pluginek listája és megjelenése itt tekinthető meg: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

A Facebook a Privacy Shield megállapodás keretében tanúsítvánnyal rendelkezik, és ezáltal garanciát vállal az európai adatvédelmi jog betartására (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Amikor egy felhasználó megnyitja online szolgáltatásunk valamely olyan funkcióját, amely ilyen plugint tartalmaz, eszköze közvetlen kapcsolatot létesít a Facebook szervereivel. A plugin tartalmát a Facebook közvetlenül továbbítja a felhasználó eszközére, és az beágyazódik az online szolgáltatásba. A kezelt adatokból használati profilok hozhatók létre a felhasználókról. Ezért nincs ráhatásunk arra, hogy a Facebook milyen körben gyűjt adatokat e plugin segítségével, így a rendelkezésünkre álló ismereteknek megfelelően tájékoztatjuk a felhasználókat.

A pluginek beágyazásával a Facebook értesül arról, hogy egy felhasználó megnyitotta az online szolgáltatás megfelelő oldalát. Ha a felhasználó be van jelentkezve a Facebookra, a Facebook összekapcsolhatja a látogatást a Facebook-fiókjával. Amikor a felhasználók kapcsolatba lépnek a pluginekkel, például a Tetszik gombra kattintanak vagy megjegyzést fűznek valamihez, az erről szóló információ közvetlenül az eszközükről a Facebookhoz kerül, és ott tárolódik. Ha egy felhasználó nem tagja a Facebooknak, akkor is fennáll annak lehetősége, hogy a Facebook megismeri és tárolja az IP-címét. A Facebook tájékoztatása szerint Németországban csak anonimizált IP-címet tárolnak.

Az adatgyűjtés céljáról és terjedelméről, az adatok Facebook általi további kezeléséről és felhasználásáról, valamint a felhasználók ezzel kapcsolatos jogairól és a magánélet védelmét szolgáló beállítási lehetőségekről a Facebook adatvédelmi tájékoztatójából tájékozódhatnak: https://www.facebook.com/about/privacy/.

Ha egy felhasználó a Facebook tagja, és nem szeretné, hogy a Facebook ezen online szolgáltatás révén adatokat gyűjtsön róla, és összekapcsolja azokat a Facebookon tárolt tagsági adataival, akkor online szolgáltatásunk használata előtt ki kell jelentkeznie a Facebookról, és törölnie kell a sütijeit. A hirdetési célú adatfelhasználással kapcsolatos további beállítások és tiltakozások a Facebook-profil beállításainál végezhetők el: https://www.facebook.com/settings?tab=ads  vagy az Egyesült Államokban működő weboldalon: http://www.aboutads.info/choices/  vagy az EU weboldalán: http://www.youronlinechoices.com/. A beállítások platformfüggetlenek, vagyis minden eszközre, például asztali számítógépekre és mobileszközökre is érvényesek.

TWITTER

Online szolgáltatásunkban a Twitter szolgáltatás funkciói és tartalmai is beágyazhatók; a szolgáltatást a Twitter Inc. (1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA) kínálja. Ide tartozhatnak például képek, videók vagy szövegek, illetve gombok, amelyekkel a felhasználók megoszthatják online szolgáltatásunk tartalmait a Twitteren.

Ha a felhasználók tagjai a Twitter platformnak, a Twitter az említett tartalmak és funkciók megnyitását hozzá tudja rendelni a felhasználók ottani profiljaihoz. A Twitter a Privacy Shield megállapodás keretében tanúsítvánnyal rendelkezik, és ezáltal garanciát vállal az európai adatvédelmi jog betartására (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active). Adatvédelmi tájékoztató: https://twitter.com/de/privacy, opt-out: https://twitter.com/personalization.

INSTAGRAM

Online szolgáltatásunkban az Instagram szolgáltatás funkciói és tartalmai is beágyazhatók; a szolgáltatást az Instagram Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA) kínálja. Ide tartozhatnak például képek, videók vagy szövegek, illetve gombok, amelyekkel a felhasználók megoszthatják online szolgáltatásunk tartalmait az Instagramon. Ha a felhasználók tagjai az Instagram platformnak, az Instagram az említett tartalmak és funkciók megnyitását hozzá tudja rendelni a felhasználók ottani profiljaihoz. Az Instagram adatvédelmi tájékoztatója: http://instagram.com/about/legal/privacy/.

PINTEREST

Online szolgáltatásunkban a Pinterest szolgáltatás funkciói és tartalmai is beágyazhatók; a szolgáltatást a Pinterest Inc. (635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA) kínálja. Ide tartozhatnak például képek, videók vagy szövegek, illetve gombok, amelyekkel a felhasználók megoszthatják online szolgáltatásunk tartalmait a Pinteresten. Ha a felhasználók tagjai a Pinterest platformnak, a Pinterest az említett tartalmak és funkciók megnyitását hozzá tudja rendelni a felhasználók ottani profiljaihoz. A Pinterest adatvédelmi tájékoztatója: https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.

XING

Online szolgáltatásunkban a Xing szolgáltatás funkciói és tartalmai is beágyazhatók; a szolgáltatást az XING AG (Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Németország) kínálja. Ide tartozhatnak például képek, videók vagy szövegek, illetve gombok, amelyekkel a felhasználók megoszthatják online szolgáltatásunk tartalmait a Xingen. Ha a felhasználók tagjai a Xing platformnak, a Xing az említett tartalmak és funkciók megnyitását hozzá tudja rendelni a felhasználók ottani profiljaihoz. A Xing adatvédelmi tájékoztatója: https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung.

LINKEDIN

Online szolgáltatásunkban a LinkedIn szolgáltatás funkciói és tartalmai is beágyazhatók; a szolgáltatást a LinkedIn Ireland Unlimited Company (Wilton Place, Dublin 2, Írország) kínálja. Ide tartozhatnak például képek, videók vagy szövegek, illetve gombok, amelyekkel a felhasználók megoszthatják online szolgáltatásunk tartalmait a LinkedInen. Ha a felhasználók tagjai a LinkedIn platformnak, a LinkedIn az említett tartalmak és funkciók megnyitását hozzá tudja rendelni a felhasználók ottani profiljaihoz. A LinkedIn adatvédelmi tájékoztatója: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.. A LinkedIn a Privacy Shield megállapodás keretében tanúsítvánnyal rendelkezik, és ezáltal garanciát vállal az európai adatvédelmi jog betartására (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active). Adatvédelmi tájékoztató: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy, opt-out: https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.