PROTECTION DES DONNÉES

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Cette déclaration de protection des données clarifie la nature, la portée et la finalité du traitement des données personnelles (ci-après dénommées « données ») dans le cadre de la fourniture de nos services ainsi que dans le cadre de notre offre en ligne et des sites Web, fonctions et contenus associés, ainsi que des présences en ligne externes, telles que notre profil de médias sociaux (ci-après conjointement dénommé « offre en ligne »). En ce qui concerne les termes utilisés, tels que « traitement » ou « responsable du traitement », nous nous référons aux définitions de l’article 4 du règlement général sur la protection des données (RGPD).

 

RESPONSIBLE

Kledingdepot B.V.
info@kleidermafia.com

 

TYPES DE DONNÉES TRAITÉES

- Données d'inventaire (par exemple, données de base personnelles, noms ou adresses).

- Coordonnées (par exemple, e-mail, numéros de téléphone).

- Données de contenu (par exemple, saisie de texte, photographies, vidéos).

- Données d'utilisation (par exemple, sites Web visités, intérêt pour le contenu, temps d'accès).

- Méta/données de communication (par exemple, informations sur l'appareil, adresses IP).

 

CATÉGORIES DE PERSONNES CONCERNÉES

Visiteurs et utilisateurs de l'offre en ligne (ci-après, nous désignons collectivement les personnes concernées par « utilisateurs »).

 

BUT DU TRAITEMENT

- Mise à disposition de l'offre en ligne, de ses fonctionnalités et de son contenu.

- Répondre aux demandes de contact et communiquer avec les utilisateurs.

- Mesures de sécurité.

- Mesure de portée/marketing

 

TERMES UTILISÉS

"Données personnelles" désigne toute information relative à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après "personne concernée" ); une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée directement ou indirectement, notamment par l'attribution à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne (par exemple un cookie) ou une ou plusieurs caractéristiques particulières, sont une expression de l'identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.

Le "traitement" est tout processus ou série de processus effectués avec ou sans l'aide de processus automatisés en relation avec des données personnelles. Le terme est large et englobe pratiquement toutes les manipulations de données.

"Pseudonymisation" désigne le traitement de données personnelles de telle sorte que les données personnelles ne puissent plus être attribuées à une personne concernée spécifique sans l'utilisation d'informations supplémentaires, à condition que ces informations supplémentaires soient stockées séparément et soumises à des mesures techniques et organisationnelles qui garantissent que les données personnelles ne sont pas attribuées à une personne physique identifiée ou identifiable.

« Profilage » tout type de traitement automatisé de données à caractère personnel consistant à utiliser ces données à caractère personnel pour évaluer certains aspects personnels relatifs à une personne physique, notamment des aspects liés à la performance au travail, à la situation économique, à la santé, à la personnalité Analyser ou prévoir que la personne physique préférences, intérêts, fiabilité, comportement, localisation ou déménagement.

La "personne responsable" est la personne physique ou morale, l'autorité, l'institution ou tout autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, décide des finalités et des moyens du traitement des données à caractère personnel.

« Processeur » désigne une personne physique ou morale, une autorité publique, une agence ou un autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable.

 

BASES JURIDIQUES PERTINENTES

Conformément à l'article 13 du RGPD, nous vous informerons de la base juridique de notre traitement des données. Pour les utilisateurs relevant du champ d'application du règlement général sur la protection des données (RGPD), c'est-à-dire l'UE et la CEE, ce qui suit s'applique si la base juridique n'est pas mentionnée dans la déclaration de protection des données :

 

La base juridique pour l'obtention du consentement est l'article 6, paragraphe 1, point a), et l'article 7 du RGPD ;

La base juridique du traitement pour l'exécution de nos services et l'exécution de mesures contractuelles ainsi que pour répondre aux demandes de renseignements est l'article 6, paragraphe 1, lettre b du RGPD ;

La base juridique du traitement pour remplir nos obligations légales est l'article 6 (1) (c) du RGPD ;

Dans le cas où des intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique nécessitent le traitement de données à caractère personnel, l'article 6, paragraphe 1, lettre d du RGPD sert de base juridique.

La base juridique du traitement nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique qui a été transférée au responsable est l'article 6, paragraphe 1, point e du RGPD.

La base juridique du traitement pour protéger nos intérêts légitimes est l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD.

Le traitement des données à des fins autres que celles pour lesquelles elles ont été collectées est régi par les dispositions de l'article 6, paragraphe 4, du RGPD.

Le traitement de catégories particulières de données (conformément à l'article 9, paragraphe 1, du RGPD) est déterminé conformément aux spécifications de l'article 9, paragraphe 2, du RGPD.

 

MESURES DE SÉCURITÉ

Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées conformément aux exigences légales, en tenant compte de l'état de la technique, des coûts de mise en œuvre et du type, de l'étendue, des circonstances et des finalités du traitement ainsi que des différentes probabilités d'occurrence et gravité des risque pour les droits et libertés des personnes physiques afin d'assurer un niveau de protection adapté au risque.

Les mesures comprennent, en particulier, la garantie de la confidentialité, de l’intégrité et de la disponibilité des données en contrôlant l’accès physique aux données, ainsi que l’accès, la saisie, la divulgation, la garantie de la disponibilité et de leur séparation. En outre, nous avons mis en place des procédures qui garantissent l’exercice des droits des personnes concernées, la suppression des données et la réponse à la mise en danger des données. En outre, nous prenons en compte la protection des données personnelles dès le développement ou la sélection du matériel, des logiciels et des procédures, conformément au principe de protection des données grâce à la conception technologique et aux paramètres par défaut favorables à la protection des données.

 

COOPÉRATION AVEC LES SOUS-TRAITANTS, LES RESPONSABLE CONJOINTS ET LES TIERS

Si, dans le cadre de notre traitement, nous divulguons des données à d'autres personnes et sociétés (sous-traitants, responsables conjoints du traitement ou tiers), les leur transmettons ou leur accordons autrement l'accès aux données, cela ne se fait que sur la base d'une autorisation légale ( par exemple si une transmission des données à des tiers, tels que des prestataires de services de paiement, est nécessaire pour exécuter le contrat), les utilisateurs ont consenti, une obligation légale le prévoit ou sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple lors de l'utilisation d'agents, hôtes, etc).

 Si, dans le cadre de notre traitement, nous divulguons des données à d’autres personnes et entreprises (sous-traitants, responsables conjoints du traitement ou tiers), les leur transmettons ou leur accordons autrement l’accès aux données, cela ne se fera que sur la base d’une autorisation légale (par exemple, si une transmission des données à des tiers, tels que des prestataires de services de paiement, est nécessaire à l’exécution du contrat), les utilisateurs y ont consenti, une obligation légale le prévoit ou sur la base de nos intérêts légitimes (par exemple, lors de l’utilisation d’agents, d’hébergeurs Web, etc.).

Si nous divulguons, transmettons ou accordons autrement l’accès aux données à d’autres sociétés de notre groupe de sociétés, cela se fait en particulier à des fins administratives en tant qu’intérêt légitime et au-delà sur une base conforme aux exigences légales.

 

TRANSFERTS VERS DES PAYS TİERS

Si nous traitons des données dans un pays tiers (c’est-à-dire en dehors de l’Union européenne (UE), de l’Espace économique européen (EEE) ou de la Confédération suisse) ou si cela est fait dans le cadre de l’utilisation de services tiers ou de la divulgation, ou de la transmission de données à d’autres personnes ou entreprises, cela n’aura lieu que si cela est nécessaire pour remplir nos obligations (pré)contractuelles, sur la base de votre consentement, sur la base d’une obligation légale ou sur la base de nos intérêts légitimes. Sous réserve d’un consentement exprès ou d’un transfert contractuellement requis, nous traitons ou faisons traiter les données uniquement dans des pays tiers disposant d’un niveau reconnu de protection des données, auxquels appartiennent les sous-traitants américains certifiés dans le cadre du « Privacy Shield » ou sur la base de garanties spéciales, telles qu’une obligation contractuelle par le biais de clauses de protection standard.

 

DROITS DES PERSONNES CONCERNÉES

Vous avez le droit de demander la confirmation que les données en question sont traitées et d’obtenir des informations sur ces données ainsi que des informations supplémentaires et une copie des données conformément aux exigences légales.

Vous avez en conséquence. les exigences légales, le droit de demander l’achèvement des données vous concernant ou la correction des données incorrectes vous concernant.

Conformément aux dispositions légales, vous avez le droit d’exiger que les données en question soient immédiatement supprimées ou, alternativement, d’exiger une limitation du traitement des données conformément aux exigences légales.

Vous avez le droit de recevoir les données vous concernant que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine conformément aux exigences légales ou de demander leur transmission à un autre responsable du traitement.

Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle compétente conformément aux exigences légales.

 

DROIT DE RÉTRACTATION:

Vous avez le droit de révoquer votre consentement avec effet pour l’avenir.

 

DROIT D’OPPOSITION:
Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement futur des données vous concernant conformément aux dispositions légales. L'opposition peut notamment être opposée au traitement à des fins de publicité directe.

 

LES COOKIES ET LE DROIT DE S'OPPOSER AU MARKETING DIRECT

Les "cookies" sont de petits fichiers qui sont stockés sur les ordinateurs des utilisateurs. Différentes informations peuvent être stockées dans les cookies. Un cookie est principalement utilisé pour stocker des informations sur un utilisateur (ou l'appareil sur lequel le cookie est stocké) pendant ou après sa visite sur une offre en ligne. Les cookies temporaires, ou "cookies de session" ou "cookies transitoires", sont des cookies qui sont supprimés après qu'un utilisateur quitte une offre en ligne et ferme son navigateur. Dans un tel cookie, par exemple, le contenu d'un panier dans une boutique en ligne ou un statut de connexion peut être enregistré. "Permanent" ou "persistant" fait référence aux cookies qui restent stockés même après la fermeture du navigateur. Par exemple, le statut de connexion peut être enregistré si les utilisateurs le visitent après plusieurs jours. Les intérêts des utilisateurs peuvent également être stockés dans un tel cookie, qui est utilisé à des fins de mesure de la portée ou à des fins de marketing. Les "cookies tiers" sont des cookies qui sont proposés par des prestataires autres que le responsable de l'exploitation de l'offre en ligne (sinon, s'il ne s'agit que de leurs cookies, on parle de "cookies propriétaires").

Nous pouvons utiliser des cookies temporaires et permanents et clarifier cela dans le cadre de notre politique de confidentialité.

Si les utilisateurs ne souhaitent pas que des cookies soient stockés sur leur ordinateur, ils sont invités à désactiver l’option correspondante dans les paramètres système de leur navigateur. Les cookies stockés peuvent être supprimés dans les paramètres système du navigateur. L’exclusion des cookies peut entraîner des restrictions fonctionnelles de cette offre en ligne.

Une objection générale à l’utilisation de cookies utilisés à des fins de marketing en ligne peut être déclarée pour un grand nombre de services, en particulier dans le cas du suivi, via le site américain http://www.aboutads.info/choices/ ou le site de l’UE http://www.youronlinechoices.com/.En outre, le stockage des cookies peut être réalisé en les désactivant dans les paramètres du navigateur. Veuillez noter que toutes les fonctions de cette offre en ligne peuvent alors être utilisées.

 

SUPPRESSION DE DONNÉES

Les données que nous traitons seront supprimées conformément aux exigences légales ou leur traitement sera limité. Sauf indication expresse dans la présente déclaration de protection des données, les données stockées par nous seront supprimées dès qu'elles ne seront plus nécessaires à l'usage auquel elles sont destinées et que la suppression n'entre pas en contradiction avec les exigences légales de stockage.

Si les données ne sont pas supprimées parce qu'elles sont nécessaires à d'autres fins légalement autorisées, leur traitement sera limité. Cela signifie que les données seront bloquées et ne seront pas traitées à d'autres fins. Cela s'applique, par exemple, aux données qui doivent être conservées pour des raisons commerciales ou fiscales.

 

MODIFICATIONS ET MISES À JOUR DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous vous demandons de vous informer régulièrement sur le contenu de notre déclaration de protection des données. Nous adapterons la déclaration de protection des données dès que les changements dans le traitement des données que nous effectuons le rendront nécessaire. Nous vous informerons dès que les modifications nécessiteront votre participation (par exemple, votre consentement) ou toute autre notification individuelle.

 

 

TRAITEMENT DES COMMANDES DANS LA BOUTIQUE EN LIGNE ET LE COMPTE CLIENT

Nous traitons les données de nos clients dans le cadre du processus de commande dans notre boutique en ligne pour leur permettre de sélectionner et de commander les produits et services sélectionnés, ainsi que leur paiement et livraison ou exécution.

Les données traitées comprennent les données d'inventaire, les données de communication, les données contractuelles, les données de paiement et les personnes concernées par le traitement comprennent nos clients, les parties intéressées et d'autres partenaires commerciaux. Le traitement a lieu dans le but de fournir des services contractuels dans le cadre de l'exploitation d'une boutique en ligne, de la facturation, de la livraison et du service client. Nous utilisons des cookies de session pour stocker le contenu du panier et des cookies permanents pour stocker le statut de connexion.

Le traitement a lieu pour exécuter nos services et pour exécuter des mesures contractuelles (par exemple, l'exécution de processus de commande) et dans la mesure requise par la loi (par exemple, l'archivage légalement requis des transactions commerciales à des fins commerciales et fiscales). Les informations marquées comme obligatoires sont nécessaires à l'établissement et à l'exécution du contrat. Nous ne divulguons les données à des tiers que dans le cadre de la livraison, du paiement ou dans le cadre des autorisations et obligations légales, ainsi que si cela est fait sur la base de nos intérêts légitimes, dont nous vous informons dans le cadre de ce déclaration de protection des données (par exemple, aux conseillers juridiques et fiscaux, aux institutions financières, aux sociétés de transport et aux autorités).

Les utilisateurs peuvent éventuellement créer un compte utilisateur, notamment en pouvant consulter leurs commandes. Dans le cadre de l'inscription, les informations obligatoires requises sont communiquées aux utilisateurs. Les comptes utilisateurs ne sont pas publics et ne peuvent pas être indexés par les moteurs de recherche. Si les utilisateurs ont résilié leur compte utilisateur, leurs données seront supprimées en, sous réserve que leur conservation soit nécessaire pour des raisons commerciales ou fiscales. Les informations du compte client restent jusqu'à leur suppression avec archivage ultérieur en cas d'obligation légale ou de nos intérêts légitimes (par exemple, en cas de litige). Il appartient à l'utilisateur de sauvegarder ses données avant la fin du contrat en cas de résiliation.

Dans le cadre de l'enregistrement et des enregistrements renouvelés ainsi que de l'utilisation de nos services en ligne, nous enregistrons l'adresse IP et l'heure de l'action de l'utilisateur respectif. Le stockage a lieu sur la base de nos intérêts légitimes, ainsi que de la protection de l'utilisateur contre les abus et autres utilisations non autorisées. En principe, ces données ne seront pas transmises à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour poursuivre nos droits légaux en tant qu'intérêt légitime ou s'il existe une obligation légale de le faire.

 

La suppression a lieu après l'expiration de la garantie légale et d'autres droits ou obligations contractuels (par exemple, les demandes de paiement ou les obligations d'exécution des contrats avec les clients), la nécessité de stocker les données étant vérifiée tous les trois ans ; en cas de stockage en raison d'obligations légales d'archivage, la suppression a lieu après leur expiration.

 

PRESTATAIRES DE SERVICES DE PAIEMENT EXTERNES

Nous utilisons des prestataires de services de paiement externes, via les plateformes desquels les utilisateurs et nous pouvons effectuer des transactions de paiement (par exemple, chacun avec un lien vers la déclaration de protection des données,Paypal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full), Klarna (https://www.klarna.com/de/datenschutz/), Skrill (https://www.skrill.com/de/fusszeile/datenschutzrichtlinie/), Giropay (https://www.giropay.de/rechtliches/datenschutz-agb/), Visa (https://www.visa.de/datenschutz), Mastercard (https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html), American Express (https://www.americanexpress.com/fr/content/privacy-policy-statement.html)

Dans le cadre de l'exécution des contrats, nous utilisons les prestataires de services de paiement sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre b. RGPD a. En outre, nous utilisons des prestataires de services de paiement externes sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD afin d'offrir à nos utilisateurs des options de paiement efficaces et sécurisées.

Les données traitées par le prestataire de services de paiement comprennent des données d'inventaire telles que le nom et l'adresse, des données bancaires telles que des numéros de compte ou de carte de crédit, des mots de passe, des TAN et des sommes de contrôle ainsi que des informations contractuelles, totales et relatives au destinataire. Les informations sont nécessaires pour effectuer les transactions. Toutefois, les données saisies ne seront traitées et stockées que par les prestataires de services de paiement. Cela signifie que nous ne recevons aucune information relative au compte ou à la carte de crédit, uniquement des informations avec confirmation ou des informations négatives sur le paiement. Dans certaines circonstances, le prestataire de services de paiement peut transmettre les données à des agences de crédit. Cette transmission a pour but de vérifier l'identité et la solvabilité. Nous nous référons aux conditions générales et aux avis de protection des données des prestataires de services de paiement.

Les conditions générales et les avis de protection des données du prestataire de services de paiement respectif s'appliquent aux transactions de paiement, qui peuvent être consultées sur les sites Web ou applications de transaction respectifs. Nous nous y référons également à des fins d'informations complémentaires et pour faire valoir les droits de révocation, d'information et d'autres droits des personnes concernées.

 

ANALYSES COMMERCIALES ET ETUDES DE MARCHE

Afin d'exploiter notre entreprise de manière économique, de pouvoir reconnaître les tendances du marché, les souhaits des partenaires contractuels et des utilisateurs, nous analysons les données dont nous disposons sur les transactions commerciales, les contrats, les demandes, etc. Nous traitons les données d'inventaire, les données de communication, les contrats données, données de paiement, données d'utilisation, métadonnées sur la base de l'article 6, paragraphe 1, lettre f du RGPD, les personnes concernées étant les partenaires contractuels, les parties intéressées, les clients, les visiteurs et les utilisateurs de notre offre en ligne.

Les analyses sont effectuées à des fins d'évaluations d'entreprises, de marketing et d'études de marché. Ce faisant, nous pouvons prendre en compte les profils des utilisateurs enregistrés avec des informations, par exemple sur les services qu'ils ont utilisés. Les analyses nous servent à augmenter la convivialité, l'optimisation de notre offre et l'efficacité économique. Les analyses nous servent à nous seuls et ne sont pas divulguées à l'extérieur, sauf s'il s'agit d'analyses anonymes avec des valeurs résumées.

Si ces analyses ou profils sont personnels, ils seront supprimés ou rendus anonymes à la résiliation par l'utilisateur, sinon au bout de deux ans à compter de la conclusion du contrat. Sinon, les analyses commerciales globales et les déterminations de tendances générales sont créées de manière anonyme si possible.

 

PARTICIPATION AUX PROGRAMMES DE PARTENAIRES AFFILIÉS

Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons des mesures de suivi habituelles basées sur nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne) conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, dans la mesure où celles-ci sont nécessaires pour le fonctionnement du système d'affiliation. Dans ce qui suit, nous expliquons le contexte technique aux utilisateurs.

Les services proposés par nos partenaires contractuels peuvent également être annoncés et liés sur d'autres sites Web (liens dits d'affiliation ou systèmes après-vente, si, par exemple, des liens ou des services tiers sont proposés après la conclusion d'un contrat). Les opérateurs des sites Web respectifs reçoivent une commission si les utilisateurs suivent les liens d'affiliation et profitent ensuite des offres.

En résumé, il est nécessaire pour notre offre en ligne que nous puissions savoir si les utilisateurs intéressés par les liens d'affiliation et/ou les offres disponibles chez nous perçoivent ultérieurement les offres à l'instigation des liens d'affiliation ou de notre plateforme en ligne. À cette fin, les liens d'affiliation et nos offres sont complétés par certaines valeurs qui font partie du lien ou peuvent être définies ailleurs, par exemple dans un cookie. Les valeurs comprennent notamment le site Web source (référent), l'heure, un identifiant en ligne de l'exploitant du site Web sur lequel se trouvait le lien d'affiliation, un identifiant en ligne de l'offre respective, un identifiant en ligne de l'utilisateur, ainsi que que le suivi de valeurs spécifiques telles que l'ID de support publicitaire, l'ID de partenaire et les catégorisations.

Les ID utilisateur en ligne que nous utilisons sont des valeurs pseudonymes. Cela signifie que les identifiants en ligne eux-mêmes ne contiennent aucune donnée personnelle telle que des noms ou des adresses e-mail. Ils nous aident uniquement à déterminer si le même utilisateur qui a cliqué sur un lien d'affiliation ou qui s'est intéressé à une offre via notre offre en ligne a profité de l'offre, c'est-à-dire a conclu un contrat avec le fournisseur. Cependant, l'identifiant en ligne est personnel dans la mesure où l'entreprise partenaire et nous-mêmes avons l'identifiant en ligne avec d'autres données d'utilisateur. C'est le seul moyen pour l'entreprise partenaire de nous dire si l'utilisateur a profité de l'offre et nous pouvons, par exemple, verser le bonus.

 

PROGRAMME D'AFFILIATION AMAZONE

Sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6, al. 1, lit. f. DSGVO), nous participons au programme de partenariat Amazon EU, qui a été conçu pour fournir un support pour les sites Web au moyen duquel le placement de publicités et de liens vers le remboursement de la publicité Amazon.de peut être gagné (système dit d'affiliation). Cela signifie qu'en tant que partenaire Amazon, nous gagnons sur les achats éligibles.

Amazon utilise des cookies pour pouvoir retracer l'origine des commandes. Entre autres choses, Amazon peut reconnaître que vous avez cliqué sur le lien partenaire sur ce site Web et que vous avez ensuite acheté un produit d'Amazon.

Pour plus d'informations sur la manière dont Amazon utilise les données et comment s'y opposer, consultez la politique de confidentialité de l'entreprise : https://www.amazon.fr/gp/help/customer/display.html?nodeId=201909010

Remarque : Amazon et le logo Amazon sont des marques commerciales d'Amazon.com, Inc. ou de l'une de ses sociétés affiliées.

 

PROGRAMME PARTENAIRE AFFILINET

Sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour le fonctionnement économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6 al. 1 lit. f. DSGVO), nous participons au programme de partenariat d'affilinet GmbH, Sapporobogen 6-8, 80637 Munich, Allemagne, qui est responsable de la fourniture d'un support pour les sites Web, au moyen duquel le remboursement de la publicité peut être obtenu grâce au placement de publicités et de liens vers Affilinet (ce que l'on appelle le système d'affiliation). Affilinet utilise des cookies afin de pouvoir retracer l'origine de la conclusion du contrat. Entre autres choses, Affilinet peut reconnaître que vous avez cliqué sur le lien partenaire sur ce site Web et que vous avez ensuite conclu un contrat avec ou via Affilinet.

Vous trouverez de plus informations sur l'utilisation des données par Affilinet et la possibilité d'opposition dans la déclaration de protection des données de l'entreprise : https://www.affili.net/fr/footeritem/datenschutz

 

FONCTION D'INSCRIPTION

Les utilisateurs peuvent créer un compte utilisateur. Dans le cadre de l'enregistrement, les informations obligatoires requises sont communiquées à l'utilisateur et traitées sur la base de l'article 6 (1) (b) GDPR dans le but de fournir le compte utilisateur. Les données traitées comprennent notamment les informations de connexion (nom, mot de passe et une adresse e-mail). Les données saisies lors de l'inscription seront utilisées dans le but d'utiliser le compte d'utilisateur et son objectif.

Les utilisateurs peuvent être informés par e-mail des informations relatives à leur compte d'utilisateur, telles que des modifications techniques. Si les utilisateurs ont résilié leur compte d'utilisateur, leurs données seront supprimées en ce qui concerne le compte d'utilisateur, sous réserve d'une obligation légale de conservation. Il appartient à l'utilisateur de sauvegarder ses données “ la fin du contrat en cas de résiliation. Nous sommes en droit de supprimer irrémédiablement toutes les données de l'utilisateur stockées pendant la durée du contrat.

Dans le cadre de l'utilisation de nos fonctions d'enregistrement et de connexion et de l'utilisation du compte utilisateur, nous enregistrons l'adresse IP et l'heure de l'action respective de l'utilisateur. Le stockage a lieu sur la base de nos intérêts légitimes, ainsi que de la protection de l'utilisateur contre les abus et autres utilisations non autorisées. En principe, ces données ne seront pas transmises à des tiers, sauf si cela est nécessaire pour faire valoir nos droits ou s'il existe une obligation légale de le faire conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre c. RGPD. Les adresses IP sont anonymisées ou supprimées au plus tard au bout de 7 jours.

 

FONCTIONNALITÉ DE COMMENTAIRE DISQUUS

Nous utilisons le service de commentaires DISQUS, proposé par DISQUS, Inc., 301 Howard St, Floor 3 San Francisco, Californie, sur la base de nos intérêts légitimes dans une gestion des commentaires efficace, sécurisée et conviviale conformément à l'article 6, paragraphe 1, lit. - 94105, États-Unis, a. DISQUS est certifié dans le cadre du ‘‘Privacy Shield Agreement’’ et offre ainsi une garantie de conformité à la législation européenne sur la protection des données : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TRkEAAW&status=Active

Pour utiliser la fonction de commentaire DISQUS, les utilisateurs peuvent s'inscrire via leur propre compte utilisateur DISQUS ou un compte de réseau social existant (par exemple, OpenID, Facebook, Twitter ou Google). Les données de connexion des utilisateurs sont obtenues à partir des plateformes par DISQUS. Il est également possible d'utiliser la fonction de commentaire DISQUS en tant qu'invité, sans créer ni utiliser de compte utilisateur auprès de DISQUS ou de l'un des fournisseurs de médias sociaux spécifiés.

Nous intégrons uniquement DISQUS avec ses fonctions dans notre site Web, ce qui nous permet d'influencer les commentaires des utilisateurs. Cependant, les utilisateurs entrent dans une relation contractuelle directe avec DISQUS, dans le cadre de laquelle DISQUS traite les commentaires des utilisateurs et est une personne de contact pour toute suppression des données des utilisateurs. Nous nous référons à la déclaration de protection des données de DISQUS : https://help.disqus.com/terms-and-policies/disqus-privacy-policy et signalons également aux utilisateurs qu'ils peuvent supposer que DISQUS enregistrera également leur adresse IP et le temps du commentaire et enregistre des cookies sur l'ordinateur des utilisateurs et peut les utiliser pour afficher de la publicité. Toutefois, les utilisateurs peuvent s'opposer au traitement de leurs données à des fins de diffusion d'annonces : https://disqus.com/data-sharing-settings

 

COMMENTAIRES ET CONTRIBUTIONS

Si les utilisateurs laissent des commentaires ou d'autres contributions, leurs adresses IP peuvent être stockées pendant 7 jours sur la base de nos intérêts légitimes au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. C'est pour notre sécurité si quelqu'un laisse des contenus illégaux dans les commentaires et publications (insultes, propagande politique interdite, etc.). Dans ce cas, nous pouvons être poursuivis pour le commentaire ou la contribution et sommes donc intéressés par l'identité de l'auteur.

En outre, nous nous réservons le droit de traiter les informations des utilisateurs à des fins de détection de spam sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD.

Sur la même base légale, dans le cas d'enquêtes, nous nous réservons le droit de conserver les adresses IP des utilisateurs pendant la durée de l'enquête et d'utiliser des cookies pour éviter les votes multiples.

Les informations personnelles fournies dans les commentaires et les publications, toutes les informations de contact et de site Web ainsi que le contenu seront stockés par nous de manière permanente jusqu'à ce que l'utilisateur s'y oppose.

 

ABONNEMENTS COMMENTAIRES

Les commentaires de suivi peuvent être souscrits par les utilisateurs avec leur consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Les utilisateurs recevront un e-mail de confirmation pour vérifier qu'ils sont bien le propriétaire de l'adresse e-mail saisie. Les utilisateurs peuvent se désabonner des abonnements aux commentaires en cours à tout moment. L'e-mail de confirmation contiendra des informations sur les options d'annulation. Afin de prouver le consentement de l'utilisateur, nous enregistrons l'heure de l'enregistrement avec l'adresse IP de l'utilisateur et supprimons ces informations si l'utilisateur se désabonne de l'abonnement.

Vous pouvez annuler la réception de notre abonnement à tout moment, c'est-à-dire révoquer votre consentement. Nous pouvons conserver les adresses e-mail désabonnées jusqu'à trois ans sur la base de nos intérêts légitimes avant de les supprimer afin de pouvoir prouver un consentement préalablement donné. Le traitement de ces données est limité à la finalité d'une éventuelle défense contre des réclamations. Une demande individuelle de suppression est possible à tout moment, à condition que l'existence préalable d'un consentement soit confirmée en même temps.

 

CONTRÔLE ANTI-SPAM AKISMENT

Notre offre en ligne utilise le service "Akismet" fourni par Automattic Inc., 60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA. L'utilisation est basée sur nos intérêts légitimes au sens de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Avec l'aide de ce service, les commentaires de personnes réelles sont distingués des commentaires indésirables. À cette fin, toutes les informations des commentaires sont envoyées à un serveur aux États-Unis, où elles sont analysées et stockées pendant quatre jours à des fins de comparaison. Si un commentaire a été classé comme spam, les données seront conservées au-delà de cette durée. Ces informations comprennent le nom entré, l'adresse e-mail, l'adresse IP, le contenu du commentaire, le référent, des informations sur le navigateur utilisé et le système informatique et l'heure de l'entrée.

De plus amples informations sur la collecte et l'utilisation des données par Akismet sont disponibles dans les informations sur la protection des données d'Automattic : https://automattic.com/privacy/.

Les utilisateurs sont invités à utiliser des pseudonymes ou à ne pas saisir leur nom ou leur adresse e-mail. Vous pouvez empêcher complètement le transfert de données en n'utilisant pas notre système de commentaires. Ce serait dommage, mais malheureusement, nous ne voyons pas d'autres alternatives qui fonctionnent aussi efficacement.

 

CONTACTE

Lors de la prise de contact avec nous (par exemple via le formulaire de contact, e-mail, téléphone ou via les réseaux sociaux), les informations fournies par l'utilisateur pour le traitement de la demande de contact et son traitement conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre b. (dans le cadre de relations contractuelles/précontractuelles), article 6, paragraphe 1, lettre f. (autres demandes) RGPD traitées sont enregistrées.

 

Nous supprimons les demandes si elles ne sont plus nécessaires. Nous réexaminons la nécessité tous les deux ans; En outre, les obligations légales d'archivage s'appliquent.

 

SYSTÈME GRC ZENDESK

Nous utilisons le système CRM "Zendesk" du fournisseur Zendesk, Inc., 989 Market Street #300, San Francisco, CA 94102, USA afin de pouvoir traiter les demandes des utilisateurs plus rapidement et plus efficacement (intérêt légitime conformément à l'art. 6 Paragraphe 1 lettre f. RGPD ).

Zendesk est certifié dans le cadre du Privacy Shield Agreement et offre ainsi une garantie supplémentaire de se conformer à la législation européenne sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TOjeAAG&status=Active)

Zendesk n'utilise les données des utilisateurs que pour le traitement technique des demandes et ne les transmet pas à des tiers. Pour utiliser Zendesk, au moins une adresse e-mail correcte doit être saisie. Une utilisation pseudonyme est possible. Dans le cadre du traitement des demandes de service, il peut être nécessaire de collecter des données supplémentaires (nom, adresse).

Si les utilisateurs n'acceptent pas que les données soient collectées et stockées dans le système externe de Zendesk, nous leur proposons d'autres options de contact pour soumettre des demandes de service par e-mail, téléphone, fax ou courrier.

Les utilisateurs peuvent trouver plus d'informations dans la déclaration de protection des données de Zendesk : https://www.zendesk.fr/company/customers-partners/privacy-policy/

 

AVIS sur e-KOMI

Nous participons au processus d'évaluation du fournisseur eKomi Ltd., Markgrafenstr. 11, 10969 Berlin, Allemagne.

eKomi offre aux utilisateurs la possibilité d'évaluer nos services. Les utilisateurs qui ont utilisé notre service seront invités à consentir à l'envoi de la demande d'examen. Si les utilisateurs ont donné leur consentement (par exemple en cliquant sur une case à cocher ou un lien), vous recevrez une demande de révision avec un lien vers une page de révision. Afin de garantir que les utilisateurs ont effectivement utilisé nos services, nous transmettons à eKomi les données nécessaires à cet effet concernant le client et le service utilisé (cela comprend le nom, l'adresse e-mail et le numéro de commande ou . Numéro d'article ). Ces données ne sont utilisées que pour vérifier l'authenticité de l'utilisateur.

 

La base juridique pour le traitement des données de l'utilisateur dans le cadre du processus d'évaluation est le consentement conformément à l'article 6, paragraphe

1, lettre a. RGPD.

De plus, nous pouvons intégrer le widget eKomi dans notre site Web. Un widget est un élément de fonction et de contenu intégré à notre offre en ligne qui affiche des informations variables. Le contenu correspondant est affiché dans notre offre en ligne, mais il est récupéré à partir des serveurs eKomi à ce moment-là. C'est le seul moyen de toujours afficher le contenu actuel, en particulier la note actuelle. Pour ce faire, une connexion de données doit être établie à partir du site Web appelé dans le cadre de notre offre en ligne vers eKomi et eKomi reçoit certaines données techniques (données d'accès, y compris l'adresse IP) qui sont nécessaires pour que le contenu puisse être livré. En outre, eKomi reçoit des informations indiquant que les utilisateurs ont visité notre offre en ligne. Ces informations peuvent être stockées dans un cookie et utilisées par eKomi pour reconnaître quelles offres en ligne qui participent au processus d'évaluation d'eKomi ont été visitées par l'utilisateur. Les informations peuvent être stockées dans un profil d'utilisateur et utilisées à des fins publicitaires ou d'études de marché.

La base juridique du traitement des données de l'utilisateur dans le cadre de l'intégration du widget est notre intérêt légitime à informer nos utilisateurs sur la qualité de nos services conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Si nous demandons aux utilisateurs de consentir au traitement de leurs données par l'utilisation de cookies, la base juridique du traitement est l'article 6, paragraphe 1, lit. RGPD.

Les utilisateurs peuvent trouver de plus amples informations sur le traitement de leurs données par eKomi et leurs droits d'opposition et autres droits des personnes concernées dans la déclaration de protection des données d'eKomi:http://www.ekomi.de/de/datenschutz/

 

INFO-LETTRE (NEWLETTER)

Avec les indications suivantes, nous vous informons sur le contenu de notre info-lettre ainsi que sur la procédure d'inscription, d'envoi et d'évaluation statistique ainsi que sur vos droits d'opposition. En vous abonnant à notre info-lettre, vous acceptez de la recevoir et de suivre les procédures décrites.

Contenu de la info-lettre : nous n'envoyons des info-lettres, des e-mails et d'autres notifications électroniques contenant des informations publicitaires (ci-après " info-lettre ") qu'avec le consentement des destinataires ou une autorisation légale. Dans la mesure où, dans le cadre d'une inscription à l’info-lettre, son contenu est concrètement décrit, il est déterminant pour le consentement des utilisateurs.Par ailleurs, nos info-lettres contiennent des informations sur nos produits et les informations qui les accompagnent (par ex. consignes de sécurité), des offres, des actions et notre entreprise.

Double-Opt-In et journalisation : l'inscription à notre info-lettre se fait dans le cadre d'une procédure dite de double opt-in. C'est-à-dire qu'après l'inscription, vous recevez un e-mail vous demandant de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire pour que personne ne puisse s'inscrire avec des adresses e-mail étrangères. Les inscriptions à l’info-lettre sont enregistrées afin de pouvoir prouver le processus d'inscription conformément aux exigences légales. Cela comprend l'enregistrement de l'heure d'inscription et de confirmation, ainsi que de l'adresse IP. De même, les modifications de vos données enregistrées chez le prestataire de services d'envoi sont consignées.

Données d'inscription : Pour vous inscrire à l’info-lettre, il vous suffit d'indiquer votre adresse e-mail. En option, nous vous demandons d'indiquer un nom afin de vous adresser personnellement à l’info-lettre.

L'envoi de l’info-lettre et la mesure de son succès sont effectués sur la base du consentement des destinataires conformément à l'art. 6, al. 1, let. a, art. 7 du RGPD en relation avec l'art. 107, al. 2 de la loi sur les télécommunications ou, si le consentement n'est pas nécessaire, sur la base de nos intérêts légitimes en matière de marketing direct conformément à l'art. 6, al. 1, let. f. du RGPD. RGPD en relation avec. § 107 al. 2 et 3 TKG.

L'enregistrement de la procédure d'inscription est basé sur nos intérêts légitimes conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. Notre intérêt réside dans l'utilisation d'un système de info-lettre convivial et sûr qui sert nos intérêts commerciaux, répond aux attentes des utilisateurs et nous permet en outre de prouver les consentements.

Résiliation/révocation - Vous pouvez à tout moment résilier la réception de notre info-lettre, c'est-à-dire révoquer vos consentements. Vous trouverez un lien de résiliation de la newsletter à la fin de chaque info-lettre. Nous pouvons conserver les adresses e-mail désinscrites jusqu'à trois ans sur la base de nos intérêts légitimes avant de les supprimer, afin de pouvoir prouver un consentement précédemment donné. Le traitement de ces données est limité à l'objectif d'une éventuelle défense contre des réclamations. Une demande individuelle d'effacement est possible à tout moment, à condition que l'existence d'un ancien consentement soit confirmée.

 

INFO-LETTRE – MAILCHIMPS

L'envoi de l’info-lettre se fait par le biais du prestataire de services d'expédition "MailChimp", une plateforme d'envoi d’info-lettres du fournisseur américain Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE #5000, Atlanta, GA 30308, USA. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité du prestataire de services d'envoi ici : https://mailchimp.com/legal/privacy/. The Rocket Science Group LLC d/b/a MailChimp est certifié dans le cadre de l'accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de respect du niveau européen de protection des données(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG&status=Active). Le prestataire de services d'expédition est mandaté sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'art. 6, al. 1, let. f. RGPD et d'un contrat de traitement des commandes conformément à l'art. 28, al. 3, p. 1 RGPD.

Le prestataire de services d'envoi peut utiliser les données des destinataires sous forme pseudonymisée, c'est-à-dire sans les attribuer à un utilisateur, afin d'optimiser ou d'améliorer ses propres services, par exemple pour optimiser techniquement l'envoi et la présentation des info-lettres ou les utiliser à des fins statistiques. Le prestataire de services d'envoi n'utilise cependant pas les données de nos destinataires de l’info-lettre pour les contacter lui-même ou pour transmettre les données à des tiers.

 

İNFO-LETTRE - PRESTATAIRE DE SERVICES D'EXPÉDITION

L'envoi de l’info-lettre est effectué par le prestataire de services d'expédition [NOM, ADRESSE, PAYS]. Vous pouvez consulter la politique de confidentialité du prestataire de services d'expédition ici : [LIEN VERS LES DISPOSITIONS RELATIVES À LA PROTECTION DES DONNÉES]. Le prestataire de services d'expédition est mandaté sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l'art. 6, al. 1, let. f. RGPD et d'un contrat de traitement des commandes conformément à l'art. 28, al. 3, p. 1 RGPD.

Le prestataire de services d'envoi peut utiliser les données des destinataires sous forme pseudonymisée, c'est-à-dire sans les attribuer à un utilisateur, afin d'optimiser ou d'améliorer ses propres services, par exemple pour optimiser techniquement l'envoi et la présentation des iinfo-lettres ou les utiliser à des fins statistiques. Le prestataire de services d'envoi n'utilise cependant pas les données de nos destinataires de l’info-lettre pour les contacter lui-même ou pour transmettre les données à des tiers.

 

INFO-LETTRE - MESURE DU SUCCÈS

Les info-lettres contiennent un "web-beacon", c'est-à-dire un fichier de la taille d'un pixel qui, à l'ouverture de l’info-lettre, est appelé par notre serveur ou, si nous faisons appel à un prestataire de services d'expédition, par le serveur de ce dernier. Dans le cadre de cet appel, des informations techniques sont d'abord collectées, comme des informations sur le navigateur et votre système, ainsi que votre adresse IP et l'heure de l'appel.

Ces informations sont utilisées pour l'amélioration technique des services à l'aide des données techniques ou des groupes cibles et de leur comportement de lecture à l'aide de leurs lieux de consultation (qui peuvent être déterminés à l'aide de l'adresse IP) ou des temps d'accès. Les relevés statistiques comprennent également la détermination de l'ouverture des info-lettres, du moment de l'ouverture et des liens cliqués. Pour des raisons techniques, ces informations peuvent certes être attribuées aux différents destinataires de l’info-lettre. Cependant, nous n'avons pas l'intention d'observer les utilisateurs individuels, pas plus que le prestataire de services d'envoi, si celui-ci est utilisé. Les évaluations nous servent bien plus à reconnaître les habitudes de lecture de nos utilisateurs et à adapter nos contenus à celles-ci ou à envoyer des contenus différents en fonction des intérêts de nos utilisateurs.

Il n'est malheureusement pas possible de révoquer séparément la mesure du succès, dans ce cas, il faut résilier l'ensemble de l'abonnement à la newsletter.

 

HÉBERGEMENT ET LIVRAISON DE COURRIEL

Les prestations d'hébergement auxquelles nous avons recours servent à mettre à disposition les prestations suivantes : Services d'infrastructure et de plateforme, capacité de calcul, espace de stockage et services de base de données, envoi d'e-mails, services de sécurité ainsi que services de maintenance technique que nous utilisons dans le but d'exploiter cette offre en ligne.

Dans ce cadre, nous, ou notre fournisseur d'hébergement, traitons les données d'inventaire, les données de contact, les données de contenu, les données contractuelles, les données d'utilisation, les métadonnées et les données de communication des clients, des personnes intéressées et des visiteurs de cette offre en ligne sur la base de nos intérêts légitimes à une mise à disposition efficace et sûre de cette offre en ligne conformément à l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD en relation avec l'art. 6, al. 2 du RGPD. Art. 28 RGPD (conclusion d'un contrat de traitement des commandes).

 

COLLECTE DES DONNÉES D'ACCÈS ET DES FICHIERS JOURNAUX

Nous, ou notre fournisseur d'hébergement, collectons, sur la base de nos intérêts légitimes au sens de l'art. 6, al. 1, let. f. RGPD, des données sur chaque accès au serveur sur lequel se trouve ce service (appelées fichiers journaux du serveur). Les données d'accès comprennent le nom du site web consulté, le fichier, la date et l'heure de la consultation, la quantité de données transmises, la notification de la réussite de la consultation, le type de navigateur et sa version, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de référence (la page visitée précédemment), l'adresse IP et le fournisseur d'accès.

Les informations du fichier journal sont enregistrées pour des raisons de sécurité (par ex. pour élucider des actes d'abus ou de fraude) pour une durée maximale de 7 jours, après quoi elles sont effacées. Les données dont la conservation ultérieure est nécessaire à des fins de preuve sont exclues de la suppression jusqu'à la clarification définitive de l'incident en question.

 

 

NEW RELIC- SURVEILLANCE DU SERVEUR ET SUIVI DES ERREURS

À l'aide de la surveillance du serveur & du suivi des erreurs, nous assurons la disponibilité et l'intégrité de notre offre en ligne et utilisons les données traitées à cette occasion pour optimiser notre offre en ligne sur le plan technique.

À ces fins, nous utilisons le service New Relic, Inc. Attn : Legal Department 188 Spear Street, Suite 1200 San Francisco, CA 94105, USA. New Relic est certifié par l'accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de respect de la législation européenne en matière de protection des données(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TNPiAAO&status=Active).

New Relic traite des données de performance agrégées, c'est-à-dire des valeurs de performance, d'utilisation et des valeurs techniques comparables, qui fournissent des informations sur la stabilité et les éventuelles anomalies de notre offre en ligne. En cas d'erreurs ou d'anomalies, les demandes individuelles des utilisateurs de notre offre en ligne sont saisies sous forme de pseudonyme afin d'identifier les sources de problèmes et d'y remédier. Dans ce cas, pseudonyme signifie notamment que les adresses IP des utilisateurs sont enregistrées en étant tronquées des deux derniers chiffres (ce que l'on appelle le masquage IP). Les données agrégées sont supprimées au bout de trois mois, les données pseudonymisées au bout de sept jours.

Nous utilisons New Relic sur la base de nos intérêts légitimes à la sécurité, à l'absence d'erreurs et à l'optimisation de notre offre en ligne conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f du RGPD.

Pour plus d'informations sur le traitement des données personnelles par New Relic, veuillez consulter la déclaration de confidentialité du service :

https://newrelic.com/termsandconditions/privacy

 

GOOGLE TAG MANAGER

Google Tag Manager est une solution qui nous permet de gérer ce que l'on appelle les tags de site web via une interface (et d'intégrer ainsi par exemple Google Analytics et d'autres services de marketing Google dans notre offre en ligne). Le gestionnaire de balises lui-même (qui met en œuvre les balises) ne traite pas les données à caractère personnel des utilisateurs. En ce qui concerne le traitement des données personnelles des utilisateurs, nous renvoyons aux informations suivantes sur les services Google. Politique d'utilisation : https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html

 

GOOGLE ANALYTICS

Nous utilisons, sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire l'intérêt pour l'analyse, l'optimisation et l'exploitation économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6, al. 1, let. f. RGPD) Google Analytics, un service d'analyse web de Google LLC ("Google"). Google utilise des cookies. Les informations générées par le cookie sur l'utilisation de l'offre en ligne par les utilisateurs sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.


Google est certifié dans le cadre de l'accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de respect de la législation européenne en matière de protection des données(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Google utilisera ces informations pour notre compte afin d'évaluer l'utilisation de notre offre en ligne par les utilisateurs, de compiler des rapports sur les activités au sein de cette offre en ligne et de nous fournir d'autres services liés à l'utilisation de cette offre en ligne et d'Internet. Dans ce cadre, des profils d'utilisation pseudonymes des utilisateurs peuvent être créés à partir des données traitées.

Nous utilisons Google Analytics uniquement avec l'anonymisation IP activée. Cela signifie que l'adresse IP des utilisateurs est abrégée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée.

L'adresse IP transmise par le navigateur de l'utilisateur n'est pas recoupée avec d'autres données de Google. Les utilisateurs peuvent empêcher l'enregistrement des cookies en configurant leur logiciel de navigation en conséquence ; les utilisateurs peuvent en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et relatives à leur utilisation de l'offre en ligne, ainsi que le traitement de ces données par Google, en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Pour plus d'informations sur l'utilisation des données par Google, les possibilités de paramétrage et d'opposition, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Google(https://policies.google.com/privacy) ainsi que les paramètres de présentation des annonces publicitaires par Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

Les données personnelles des utilisateurs sont effacées ou rendues anonymes au bout de 14 mois.

 

CRÉATION DE GROUPES CIBLES AVEC GOOGLE ANALYTICS

Nous utilisons Google Analytics pour afficher les annonces diffusées par les services publicitaires de Google et de ses partenaires uniquement aux utilisateurs qui ont également manifesté un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple des intérêts pour certains thèmes ou produits, déterminés sur la base des pages web visitées), que nous transmettons à Google (ce que l'on appelle les "audiences de remarketing" ou "audiences Google Analytics"). À l'aide des audiences de remarketing, nous souhaitons également nous assurer que nos annonces correspondent à l'intérêt potentiel des utilisateurs.

GOOGLE ADSENSE AVEC ANNONCES PERSONNALISÉES

Nous utilisons sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire intérêt à l'analyse, à l'optimisation et à l'exploitation économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6, al. 1, let. f. RGPD) les services de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ("Google").

Google est certifié sous l'accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de respect de la législation européenne sur la protection des données(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Nous utilisons le service AdSense, grâce auquel des annonces sont insérées dans notre site web et nous recevons une rémunération pour leur insertion ou autre utilisation. À ces fins, les données d'utilisation, telles que le clic sur une annonce et l'adresse IP des utilisateurs, sont traitées, l'adresse IP étant raccourcie des deux derniers chiffres. Par conséquent, le traitement des données des utilisateurs se fait sous forme de pseudonyme.

Nous utilisons Adsense avec des annonces personnalisées. Dans ce cadre, Google tire des conclusions sur les intérêts des utilisateurs sur la base des sites web qu'ils ont visités ou des applications qu'ils ont utilisées et des profils d'utilisateurs ainsi créés. Les annonceurs utilisent ces informations pour adapter leurs campagnes à ces intérêts, ce qui est avantageux tant pour les utilisateurs que pour les annonceurs. Pour Google, les annonces sont personnalisées lorsque des données collectées ou connues déterminent ou influencent le choix des annonces. Il s'agit notamment des recherches antérieures, des activités, des visites de sites web, de l'utilisation d'applications, des informations démographiques et de localisation. Il s'agit notamment du ciblage démographique, du ciblage par catégories de centres d'intérêt, du remarketing et du ciblage par listes de rapprochement des clients et listes d'audience téléchargées dans DoubleClick Bid Manager ou Campaign Manager.

Pour plus d'informations sur l'utilisation des données par Google, les possibilités de paramétrage et d'opposition, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Google(https://policies.google.com/technologies/ads) ainsi que les paramètres de présentation des annonces publicitaires par Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

GOOGLE ADSENSE AVEC ANNONCES NON PERSONNALISÉES

Nous utilisons sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire intérêt à l'analyse, à l'optimisation et à l'exploitation économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6, al. 1, let. f. RGPD) les services de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ("Google").


Google est certifié sous l'accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de respect de la législation européenne sur la protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Nous utilisons le service AdSense, grâce auquel des annonces sont insérées dans notre site web et nous recevons une rémunération pour leur insertion ou autre utilisation. À ces fins, les données d'utilisation, telles que le clic sur une annonce et l'adresse IP des utilisateurs, sont traitées, l'adresse IP étant raccourcie des deux derniers chiffres. Par conséquent, le traitement des données des utilisateurs se fait sous forme de pseudonyme.

Nous utilisons Adsense avec des annonces non personnalisées. Dans ce cas, les annonces ne sont pas affichées sur la base de profils d'utilisateurs. Les annonces non personnalisées ne se basent pas sur le comportement antérieur des utilisateurs. Le ciblage utilise des informations contextuelles, y compris un ciblage géographique approximatif (par exemple, au niveau local) basé sur la localisation actuelle, le contenu du site Web ou de l'application actuelle et les termes de recherche actuels. Google interdit tout ciblage personnalisé, y compris le ciblage démographique et le ciblage basé sur les listes d'utilisateurs.

Pour plus d'informations sur l'utilisation des données par Google, les possibilités de paramétrage et d'opposition, veuillez consulter la déclaration de protection des données de Google(https://policies.google.com/technologies/ads) ainsi que les paramètres de présentation des annonces publicitaires par Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

 

GOOGLE AdWords ET MESURE DE CONVERSION 

Nous utilisons sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire intérêt à l'analyse, à l'optimisation et à l'exploitation économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6, al. 1, let. f. RGPD) les services de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ("Google").

Google est certifié sous l'accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de respect de la législation européenne en matière de protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Nous utilisons le procédé de marketing en ligne Google "AdWords" pour placer des annonces sur le réseau publicitaire de Google (par exemple, dans les résultats de recherche, dans des vidéos, sur des pages web, etc.) afin qu'elles soient affichées aux utilisateurs qui sont supposés être intéressés par ces annonces. Cela nous permet de mieux cibler les annonces pour et au sein de notre offre en ligne, afin de ne présenter aux utilisateurs que les annonces qui correspondent potentiellement à leurs intérêts. Si, par exemple, un utilisateur se voit proposer des annonces pour des produits auxquels il s'est intéressé sur d'autres offres en ligne, on parle alors de "remarketing". À cet effet, lors de la consultation de notre site web et d'autres sites web sur lesquels le réseau publicitaire de Google est actif, un code de Google est exécuté directement par Google et des balises de (re)marketing (graphiques ou codes invisibles, également appelés "balises web") sont intégrées dans le site web. Grâce à elles, un cookie individuel, c'est-à-dire un petit fichier, est enregistré sur l'appareil de l'utilisateur (des technologies comparables peuvent être utilisées à la place des cookies). Dans ce fichier, il est noté quelles pages web l'utilisateur a consultées, quels contenus l'intéressent et quelles offres l'utilisateur a cliquées, ainsi que des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les pages web de référence, l'heure de la visite et d'autres indications sur l'utilisation de l'offre en ligne.

Nous recevons en outre un "cookie de conversion" individuel. Les informations obtenues à l'aide du cookie servent à Google à établir des statistiques de conversion pour nous. Nous ne connaissons toutefois que le nombre total anonyme d'utilisateurs qui ont cliqué sur notre annonce et ont été redirigés vers une page munie d'une balise de suivi des conversions. Nous ne recevons cependant aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.

Les données des utilisateurs sont traitées de manière pseudonyme dans le cadre du réseau publicitaire de Google. Cela signifie que Google ne stocke et ne traite pas, par exemple, le nom ou l'adresse e-mail des utilisateurs, mais traite les données pertinentes par cookie au sein de profils d'utilisateurs pseudonymes. Cela signifie que, du point de vue de Google, les annonces ne sont pas gérées et affichées pour une personne concrètement identifiée, mais pour le propriétaire du cookie, indépendamment de l'identité de ce propriétaire de cookie. Cela ne s'applique pas si un utilisateur a expressément autorisé Google à traiter les données sans cette pseudonymisation. Les informations collectées sur les utilisateurs sont transmises à Google et stockées sur les serveurs de Google aux États-Unis.

Pour plus d'informations sur l'utilisation des données par Google, les possibilités de paramétrage et d'opposition, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Google(https://policies.google.com/technologies/ads) ainsi que les paramètres de présentation des annonces publicitaires par Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

 

GOOGLE DOUBLECLICK

Nous utilisons sur la base de nos intérêts légitimes (c'est-à-dire intérêt à l'analyse, à l'optimisation et à l'exploitation économique de notre offre en ligne au sens de l'art. 6, al. 1, let. f. RGPD) les services de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, ("Google").

Google est certifié sous l'accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de respect de la législation européenne en matière de protection des données (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active).

Nous utilisons le procédé de marketing en ligne Google "Doubleclick" pour placer des annonces dans le réseau publicitaire de Google (par ex. dans les résultats de recherche, dans des vidéos, sur des pages web, etc.) Double Click se caractérise par le fait que les annonces sont affichées en temps réel en fonction des intérêts présumés des utilisateurs. Cela nous permet d'afficher des annonces pour et au sein de notre offre en ligne de manière plus ciblée, afin de ne présenter aux utilisateurs que des annonces qui correspondent potentiellement à leurs intérêts. Si, par exemple, un utilisateur se voit proposer des annonces pour des produits auxquels il s'est intéressé sur d'autres offres en ligne, on parle alors de "remarketing". À cet effet, lors de la consultation de notre site web et d'autres sites web sur lesquels le réseau publicitaire de Google est actif, un code de Google est exécuté directement par Google et des balises de (re)marketing (graphiques ou codes invisibles, également appelés "balises web") sont intégrées dans le site web. Grâce à elles, un cookie individuel, c'est-à-dire un petit fichier, est enregistré sur l'appareil de l'utilisateur (des technologies comparables peuvent être utilisées à la place des cookies). Dans ce fichier, il est noté quelles pages web l'utilisateur a consultées, quels contenus l'intéressent et quelles offres l'utilisateur a cliquées, ainsi que des informations techniques sur le navigateur et le système d'exploitation, les pages web de référence, l'heure de la visite et d'autres indications sur l'utilisation de l'offre en ligne.

L'adresse IP de l'utilisateur est également saisie, celle-ci étant raccourcie au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen et n'étant transmise qu'exceptionnellement dans son intégralité à un serveur de Google aux États-Unis, où elle est raccourcie. Les informations susmentionnées peuvent également être associées par Google à des informations provenant d'autres sources. Si l'utilisateur visite ensuite d'autres sites web, des annonces adaptées à ses besoins peuvent lui être présentées en fonction de ses intérêts présumés, sur la base de son profil d'utilisateur.

Les données des utilisateurs sont traitées de manière pseudonyme dans le cadre du réseau publicitaire de Google. Cela signifie que Google ne stocke et ne traite pas, par exemple, le nom ou l'adresse e-mail des utilisateurs, mais traite les données pertinentes en fonction des cookies au sein de profils d'utilisateurs pseudonymes. Cela signifie que, du point de vue de Google, les annonces ne sont pas gérées et affichées pour une personne concrètement identifiée, mais pour le propriétaire du cookie, indépendamment de l'identité de ce propriétaire de cookie. Cela ne s'applique pas si un utilisateur a expressément autorisé Google à traiter les données sans cette pseudonymisation. Les informations collectées par les services marketing de Google sur les utilisateurs sont transmises à Google et stockées sur les serveurs de Google aux États-Unis.

Pour plus d'informations sur l'utilisation des données par Google, les possibilités de paramétrage et d'opposition, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de Google(https://policies.google.com/technologies/ads) ainsi que les paramètres de présentation des annonces publicitaires par Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

 

FACEBOOK-PIXEL, AUDIENCES PERSONNALISÉES ET FACEBOOK-CONVERSION

Dans le cadre de notre offre en ligne, nous utilisons, en raison de nos intérêts légitimes dans l'analyse, l'optimisation et le fonctionnement économique de notre offre en ligne et à ces fins, ce que l'on appelle le "pixel Facebook" du réseau social Facebook, qui est exploité par Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, États-Unis, ou, si vous résidez dans l'UE, Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ("Facebook").

Facebook est certifié sous l'accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de respect de la législation européenne sur la protection des données(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active).

Le pixel Facebook permet à Facebook de déterminer les visiteurs de notre offre en ligne comme groupe cible pour l'affichage d'annonces (appelées "Facebook-Ads"). En conséquence, nous utilisons le pixel Facebook pour afficher les Facebook-Ads que nous avons placées uniquement aux utilisateurs de Facebook qui ont également montré un intérêt pour notre offre en ligne ou qui présentent certaines caractéristiques (par exemple des intérêts pour certains thèmes ou produits, déterminés à l'aide des pages web visitées) que nous transmettons à Facebook (appelées "Custom Audiences"). À l'aide du pixel Facebook, nous voulons également nous assurer que nos Facebook Ads correspondent à l'intérêt potentiel des utilisateurs et ne sont pas harcelantes. Le pixel Facebook nous permet également de suivre l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'étude de marché, en voyant si les utilisateurs ont été redirigés vers notre site web après avoir cliqué sur une publicité Facebook (ce que l'on appelle une "conversion").

Le traitement des données par Facebook s'effectue dans le cadre de la politique d'utilisation des données de Facebook. En conséquence, indications générales sur la présentation des Facebook-Ads, dans la politique d'utilisation des données de Facebook : https://www.facebook.com/policy. Vous trouverez des informations spécifiques et des détails sur le pixel Facebook et son fonctionnement dans la

rubrique d'aide de Facebook : https://www.facebook.com/business/help/651294705016616.

Vous pouvez vous opposer à la collecte par le pixel Facebook et à l'utilisation de vos données pour l'affichage des Facebook Ads. Pour définir les types de publicités qui vous sont présentées sur Facebook, vous pouvez vous rendre sur la page créée par Facebook et suivre les instructions relatives aux paramètres de la publicité basée sur l'utilisation : https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Les paramètres sont indépendants de la plate-forme, c'est-à-dire qu'ils sont appliqués à tous les appareils, tels que les ordinateurs de bureau ou les appareils mobiles.

Vous pouvez également vous opposer à l'utilisation de cookies servant à la mesure d'audience et à des fins publicitaires via la page de désactivation de l'initiative de publicité en réseau(http://optout.networkadvertising.org/) et, en outre, le site web américain(http://www.aboutads.info/choices) ou le site web européen(http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).

 

TWITTER

Dans le cadre de notre offre en ligne, des fonctions et des contenus du service Twitter, proposé par Twitter Inc, 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA, peuvent être intégrés. Cela peut inclure, par exemple, des contenus tels que des images, des vidéos ou des textes et des boutons permettant aux utilisateurs de partager des contenus de cette offre en ligne au sein de Twitter.
Dans la mesure où les utilisateurs sont membres de la plate-forme Twitter, Twitter peut associer l'appel des contenus et fonctions susmentionnés aux profils des utilisateurs sur cette plate-forme. Twitter est certifié dans le cadre de l'accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de respect de la législation européenne en matière de protection des données(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active). Déclaration de protection des données : https://twitter.com/fr/privacy, Opt-Out : https://twitter.com/personalization

 

INSTAGRAM

Dans le cadre de notre offre en ligne, des fonctions et des contenus du service Instagram, proposé par Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA, peuvent être intégrés. Cela peut inclure, par exemple, des contenus tels que des images, des vidéos ou des textes et des boutons permettant aux utilisateurs de partager des contenus de cette offre en ligne au sein d'Instagram. Dans la mesure où les utilisateurs sont membres de la plateforme Instagram, Instagram peut associer l'appel des contenus et fonctions susmentionnés aux profils des utilisateurs sur cette plateforme. Déclaration de confidentialité d'Instagram : http://instagram.com/about/legal/privacy/.

 

PINTEREST

Dans le cadre de notre offre en ligne, des fonctions et des contenus du service Pinterest, proposé par Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA, peuvent être intégrés. Cela peut inclure, par exemple, des contenus tels que des images, des vidéos ou des textes et des boutons permettant aux utilisateurs de partager des contenus de cette offre en ligne au sein de Pinterest. Si les utilisateurs sont membres de la plateforme Pinterest, Pinterest peut associer l'appel des contenus et fonctions susmentionnés aux profils des utilisateurs sur cette plateforme. Déclaration de protection des données de Pinterest : https://about.pinterest.com/fr/privacy-policy.

 

XING

Dans le cadre de notre offre en ligne, des fonctions et des contenus du service Xing, proposé par XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hambourg, Allemagne, peuvent être intégrés. Cela peut inclure, par exemple, des contenus tels que des images, des vidéos ou des textes et des boutons permettant aux utilisateurs de partager des contenus de cette offre en ligne au sein de Xing. Dans la mesure où les utilisateurs sont membres de la plateforme Xing, Xing peut associer l'appel des contenus et fonctions susmentionnés aux profils des utilisateurs sur cette plateforme. Déclaration de protection des données de Xing : https://privacy.xing.com/fr/datenschutzerklaerung.

 

LINKEDIN

Dans le cadre de notre offre en ligne, des fonctions et des contenus du service LinkedIn, proposé par LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Irlande, peuvent être intégrés. Il peut s'agir par exemple de contenus tels que des images, des vidéos ou des textes et des boutons avec lesquels les utilisateurs peuvent partager des contenus de cette offre en ligne au sein de LinkedIn. Si les utilisateurs sont membres de la plateforme LinkedIn, LinkedIn peut associer l'appel des contenus et fonctions susmentionnés aux profils des utilisateurs sur cette plateforme. Déclaration de confidentialité de LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

LinkedIn est certifié dans le cadre de l'accord Privacy Shield et offre ainsi une garantie de respect de la législation européenne en matière de protection des données(https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active). Déclaration de protection des données : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy, Opt-Out : https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.