Privacybeleid mobiele app

Uw privacy is uiterst belangrijk voor ons! Dit privacybeleid beschrijft hoe uw persoonsgegevens worden verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u https://kleidermafia.com bezoekt of daar een aankoop doet.

De termen "U", "Uw" en "Gebruiker" verwijzen naar de entiteit/persoon/organisatie die onze site gebruikt. Wanneer dit beleid "Wij", "Ons" en "Onze" vermeldt, wordt verwezen naar Kleidermafia en haar dochterondernemingen en gelieerde ondernemingen. "Site" verwijst naar https://kleidermafia.com en de bijbehorende Android- en iOS-mobiele app.

Dit privacybeleid wordt beheerst door onze Servicevoorwaarden.

Voor vragen over dit beleid of verzoeken met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via info@kleidermafia.com.

1. INFORMATIE DIE WIJ VAN U VERZAMELEN

Wij verzamelen de informatie die u aan ons verstrekt. Deze informatie is noodzakelijk voor de goede uitvoering van de overeenkomst tussen u en ons en stelt ons in staat om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen.

  • Informatie voor accountregistratie. Wanneer u een account aanmaakt, vragen wij u om registratiegegevens te verstrekken, zoals e-mailadres, voornaam, achternaam, telefoonnummer, gebruikersnaam, wachtwoorden, persoonsnummer en adres.
  • Communicatie, chats en berichten. Wanneer u met ons communiceert via e-mail of op een andere manier, verzamelen wij informatie over uw communicatie en alle informatie die u ervoor kiest om te verstrekken of te delen. Om uw verzoek te beantwoorden, kunnen wij informatie bekijken die via e-mail is verstrekt, chats, aankoopgeschiedenis, enzovoort.
  • Betaalinformatie. Om functies van de site te bestellen en te gebruiken, kunnen wij u vragen bepaalde financiële informatie te verstrekken om de verwerking van betalingen te vergemakkelijken. Wij verzamelen uw creditcard- of betaalpassenummer, het type creditcard of betaalpas, de vervaldatum van de creditcard of betaalpas, factuuradres, belastingnummer, voornaam en achternaam.
  • Inloggegevens. Wij verzamelen inloggegevens als u inlogt op ons account met authenticatiegegevens.

2. INFORMATIE DIE WIJ AUTOMATISCH VERZAMELEN

Wanneer u onze site gebruikt of rechtstreeks contact met ons opneemt, kunnen wij informatie verzamelen, waaronder uw persoonsgegevens, over de manier waarop u op onze site handelt, de diensten die u gebruikt en hoe u deze gebruikt.

Deze informatie is noodzakelijk voor de goede uitvoering van de overeenkomst tussen u en ons, stelt ons in staat om aan wettelijke verplichtingen te voldoen en dient ons legitieme belang om de functionaliteiten van de site te kunnen bieden en te verbeteren.

  • Loggegevens en apparaatinformatie. Wij verzamelen automatisch loggegevens en apparaatinformatie wanneer u toegang krijgt tot en de site gebruikt, zelfs als u geen account hebt aangemaakt of bent ingelogd. Die informatie omvat onder meer: internetprotocoladressen (IP-adressen), browsertype, internetprovider (ISP), verwijzende/uitgaande pagina's, besturingssysteem, datum/tijdstempel en klikstroomgegevens.
  • Trackingtechnologieën en cookies. Wij gebruiken cookies, beacons, tags, CI-codes (kliktracking), ISC (bronvervolging), ITC (itemtrackingcodes), telefoonmodel, apparaat-ID en klantnummer. Wij verzamelen ook automatisch informatie over het besturingssysteem van het apparaat.
  • Geolocatiegegevens. Wij verzamelen informatie over uw geschatte locatie, bepaald op basis van gegevens zoals uw IP-adres, om u een verbeterde gebruikerservaring te bieden. Dergelijke gegevens kunnen alleen worden verzameld wanneer u de site via uw apparaat bezoekt.
  • Gebruiksinformatie. Wij gebruiken een tool genaamd "Google Analytics" om informatie te verzamelen over uw interacties met de site (welke pagina's u bezoekt, zoals de pagina's of inhoud die u bekijkt, uw zoekopdrachten naar aanbiedingen, door u gemaakte boekingen en andere acties op de site. Gevolgensgevolg plaatst Google, Inc. een permanente cookie in uw webbrowser om u de volgende keer dat u deze site bezoekt te identificeren als een unieke gebruiker). Voor meer informatie kunt u Google bezoeken.
  • Openbaar beschikbare persoonsgegevens.

3. DE MANIER WAAROP WIJ UW INFORMATIE GEBRUIKEN

Wij verwerken uw informatie in overeenstemming met de algemene principes voor gegevensverwerking.

Wij kunnen de informatie die wij via onze site verzamelen om een aantal redenen gebruiken, waaronder:

  • gebruikers identificeren
  • accounts aanmaken
  • een vertrouwde omgeving creëren
  • statistieken opstellen en de markt analyseren
  • verbonden blijven
  • marketing personaliseren
  • factuurgegevens verzenden
  • gebruikersbestellingen beheren
  • contact opnemen met gebruikers
  • diensten verbeteren
  • gegevensbeveiliging waarborgen en fraude voorkomen
  • aan toepasselijke wetten voldoen
  • feedback aanvragen
  • getuigenissen plaatsen
  • ondersteuning bieden

Normaal gesproken verzamelen wij alleen persoonsgegevens van u als wij uw toestemming hebben, als wij de persoonsgegevens nodig hebben om een overeenkomst met u uit te voeren, of als de verwerking in ons legitieme bedrijfsbelang is.

4. DIRECTE MARKETING

Wij kunnen uw verstrekte contactgegevens gebruiken voor directe marketing. Deze directe marketingaanbiedingen kunnen, afhankelijk van uw voorkeuren, worden gepersonaliseerd op basis van andere informatie die u aan ons hebt verstrekt (bijv. locatie, informatie uit uw socialmediaprofiel, enz.) of die wij hebben verzameld of gegenereerd uit andere bronnen, zoals hieronder beschreven.

Als u de toestemming voor directe marketing wilt intrekken en geen informatie van ons wilt ontvangen, kunt u deze optie op elk gewenst moment uitoefenen door uw voorkeuren in uw account bij te werken en de instructies in de ontvangen e-mail te volgen om u af te melden.

5. HOE WIJ UW INFORMATIE KUNNEN DELEN

De site kan gebruikersinformatie, zoals een e-mailadres, verzenden naar zijn mobiele app-provider Vajro en naar Shopify als u sociale login (Facebook, Google, Apple) of een eenmalige code gebruikt.

De site kan (momenteel of in de toekomst) analytische tools gebruiken zoals Google Analytics, Firebase Analytics, Clevertap en Appsflyer.

Wij kunnen uw informatie ook aan derden verstrekken:

  • wanneer dit vereist wordt door de wet of een wettelijke verplichting, een gerechtelijk bevel of andere gerechtelijke toestemming;
  • als antwoord op rechtmatige verzoeken van overheidsinstanties, waaronder voor doeleinden die verband houden met nationale veiligheid en wetshandhaving;
  • in verband met de verkoop, overdracht, fusie, faillissement, herstructurering of andere reorganisatie van een onderneming;
  • om onze rechten, belangen of eigendommen, of die van derden, te beschermen of te verdedigen; (e) om onrechtmatig handelen in verband met onze producten en diensten te onderzoeken;
  • en om de vitale belangen van een individu te beschermen.

6. COOKIES

Cookies zijn kleine tekstbestanden die uw browser op uw computer opslaat wanneer u onze site bezoekt. Wij gebruiken cookies om onze site te verbeteren en gebruiksvriendelijker te maken. Cookies stellen ons in staat om gebruikers te herkennen en herhaalde verzoeken om dezelfde informatie te voorkomen.

Cookies van onze site kunnen niet door andere sites worden gelezen. De meeste browsers accepteren cookies, tenzij u uw browserinstellingen wijzigt om ze te weigeren.

Cookies die wij op onze site gebruiken:

  • Strikt noodzakelijke cookies - Deze cookies zijn vereist voor de werking van onze site. Ze helpen ons u de juiste informatie te tonen, uw ervaring te personaliseren en stellen ons in staat om beveiligingsfuncties te implementeren en te onderhouden en ons te helpen kwaadaardige activiteiten te detecteren. Zonder deze cookies zou de werking van de site onmogelijk zijn of zou de werking ernstig worden beïnvloed.

U kunt meer informatie vinden over hoe u cookies kunt verwijderen, evenals andere nuttige informatie over het gebruik van cookies op de website http://www.allaboutcookies.org/.

7. GEPERSOONLIJKTE INFORMATIE

Wij verzamelen geen gevoelige informatie zoals politieke meningen, religieuze of filosofische overtuigingen, raciale of etnische afkomst, genetische gegevens, biometrische gegevens, gezondheidsgegevens of gegevens met betrekking tot seksuele geaardheid.

Verstuur, upload of verstrek ons geen gevoelige gegevens en neem contact met ons op via de onderstaande contactgegevens als u denkt dat wij dergelijke informatie mogelijk hebben. Wij hebben het recht om alle informatie te verwijderen waarvan wij vermoeden dat deze gevoelige gegevens bevat.

8. BETAALINFORMATIE

Raadpleeg het privacybeleid dat beschikbaar is op onze website https://kleidermafia.com.

9. LINKS NAAR DERDE PARTIJEN

Onze site kan links bevatten naar andere websites. Bekijk hun privacybeleid om meer te weten over hoe zij uw persoonsgegevens verzamelen en gebruiken, omdat wij hun beleid en praktijken voor de verwerking van persoonsgegevens niet beheersen.

10. BEWAARD TERMIJN

Wij bewaren uw persoonsgegevens om u diensten te verlenen en om anders nodig te zijn om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen en onze overeenkomsten af te dwingen.

Wij zullen uw persoonsgegevens bewaren zolang wij deze nodig hebben om u diensten te verlenen, tenzij de wet of regelgeving ons anders verplicht uw persoonsgegevens langer te bewaren.

11. BEVEILIGING

Wij hebben beveiligingsmaatregelen geïmplementeerd die zijn ontworpen om de persoonsgegevens te beschermen die u met ons deelt, waaronder fysieke, elektronische en procedurele maatregelen. Onder andere monitoren wij regelmatig onze systemen op mogelijke kwetsbaarheden en aanvallen.

Ondanks de door ons genomen maatregelen en inspanningen is de overdracht van informatie via internet, e-mail of sms niet volledig veilig. Wij garanderen niet de absolute bescherming en veiligheid van uw persoonsgegevens of andere Gebruikersinhoud die u bij ons of bij iemand anders uploadt, publiceert of op een andere manier deelt.

Wij raden u daarom aan om ons of iemand anders geen gevoelige informatie te verstrekken waarvan u denkt dat openbaarmaking u aanzienlijke of onherstelbare schade kan toebrengen.

Als u vragen heeft over de beveiliging van onze site of diensten, kunt u contact met ons opnemen via info@kleidermafia.com.

12. UW RECHTEN

U heeft recht op een reeks rechten met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens. Die rechten zijn:

  • Het recht om de informatie te bekijken die wij over u hebben. Als u uw verzamelde persoonsgegevens wilt inzien, kunt u dit op elk moment doen door contact met ons op te nemen via info@kleidermafia.com
  • Het recht om onjuiste informatie over u te laten corrigeren. U kunt uw persoonsgegevens laten corrigeren, bijwerken of verwijderen door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens.
  • Het recht om verwerking tegen te gaan. Wanneer wij vertrouwen op uw toestemming om uw persoonsgegevens te verwerken, kunt u uw toestemming op elk moment intrekken door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens. Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking van uw toestemming.
  • Het recht om een klacht in te dienen. U kunt vragen of klachten indienen bij de nationale Gegevensbeschermingsautoriteit in uw woonland in het geval dat uw rechten zijn geschonden. Wij raden u echter aan om eerst contact met ons op te nemen om een minnelijke oplossing voor het mogelijke geschil te zoeken.
  • Het recht om alle gegevens die u betreffen te laten wissen. U kunt zonder onnodige vertraging verzoeken om gegevens te laten wissen om legitieme redenen, bijvoorbeeld wanneer de gegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of wanneer de gegevens onrechtmatig zijn verwerkt.

Als u besluit uw account en alle bijbehorende gegevens (of specifieke delen daarvan) te verwijderen, stuur dan een e-mail naar info@kleidermafia.com met het verzoek om de gegevens te verwijderen. Wij zullen uw verzoek verwerken en alle accountgegevens binnen (x [Max: 30]) dagen verwijderen. U ontvangt een bevestigingsmail zodra dit is gebeurd.

13. TOEPASSING VAN HET BELEID

Dit beleid is alleen van toepassing op de diensten die door ons bedrijf worden aangeboden. Ons beleid is niet van toepassing op diensten die door andere bedrijven of personen worden aangeboden, waaronder producten of sites die u mogelijk in zoekresultaten worden getoond, sites die onze diensten kunnen bevatten of andere sites die vanaf onze site of diensten zijn gelinkt.

14. WIJZIGINGEN

Ons beleid kan van tijd tot tijd veranderen. Wij zullen alle wijzigingen in het beleid op onze site plaatsen en, indien de wijzigingen aanzienlijk zijn, overwegen om een duidelijkere kennisgeving te verstrekken (waaronder, voor bepaalde diensten, een e-mailmelding van wijzigingen in het beleid).

15. ACCEPTEREN VAN DIT BELEID

Wij gaan ervan uit dat alle Gebruikers van deze site dit document zorgvuldig hebben gelezen en ermee instemmen. Als iemand het niet eens is met dit beleid, dient deze persoon onze site niet te gebruiken. Wij behouden ons het recht voor om ons beleid op elk moment te wijzigen en dit te melden via de wijze zoals aangegeven in Sectie 14. Voortdurend gebruik van deze site impliceert acceptatie van het gewijzigde beleid.

16. MEER INFORMATIE

Als u nog verdere vragen heeft over de gegevens die wij verzamelen of hoe wij deze gebruiken, neem dan gerust contact met ons op via info@kleidermafia.com