Algemene voorwaarden en intrekking

Klik voor Nederlands

ALGEMENE VERKOOP- EN KOOPVOORWAARDEN voor verkoop via de webshop

§ 1 Exploitant van de webshop en geldigheid van deze voorwaarden
§ 2 Contractsluiting
§ 3 Beschikbaarheid en levertijd van goederen
§ 4 Prijs
§ 5 Betalingsvoorwaarden
§ 6 Eigendomsvoorbehoud
§ 7 Garantie en schadevergoeding
§ 8 Auteursrecht en merken
§ 9 Toepasselijk recht
§ 10 INSTRUCTIES VOOR ONTREDING
§ 11 Partners

§ 1 Exploitant van de webshop en geldigheid van deze voorwaarden
1. Deze webshop voor Europa wordt rechtstreeks beheerd door Kledingdepot B.V., e-mail info@hemdenmafia.com.
2. Deze Algemene Voorwaarden zijn uitsluitend van toepassing op de online verkoop van goederen door ons via de website. Andere voorwaarden, in het bijzonder klantvoorwaarden, zijn alleen van toepassing als deze door ons zijn erkend. Helaas is een aankoop niet mogelijk zonder de instemming van de klant met deze Algemene Voorwaarden. Wij vragen deze instemming uitdrukkelijk bij de klant voor elke online bestelling.
3. Wij verkopen onze goederen uitsluitend aan consumenten en alleen in hoeveelheden die gebruikelijk zijn in de handel. Alle informatie over goederen en prijzen is onderhevig aan wijziging en niet bindend.
4. Duits is de exclusieve contracttaal.
5. De verkoop vindt uitsluitend plaats in Oostenrijk, Duitsland, Zwitserland of de EU-regio; het factuur- en leveringsadres moet daarom in een van deze landen zijn.

§ 2 Contractsluiting
1. U kunt individuele goederen uit het assortiment in de webshop selecteren en deze in een elektronische winkelwagen verzamelen door op de knop "Toevoegen aan winkelwagen" te klikken. U heeft de vereiste gegevens ingevoerd, uw akkoord met deze Algemene Voorwaarden bevestigd en op de knop "Kopen" geklikt. Tot u op deze knop klikt, kunt u uw bestelling en de voor uw bestelling verstrekte gegevens op elk moment wijzigen en corrigeren. Binnen de webshop worden alleen bestellingen in behandeling genomen die via het systeem zijn geplaatst. Andere bestellingen (zoals bestellingen via Facebook en WhatsApp) worden nog steeds geaccepteerd.
2. Na het plaatsen van uw bestelling ontvangt u automatisch een bevestiging van ontvangst van uw bestelling per e-mail. In deze ontvangstbevestiging worden de gegevens van uw bestelling en deze algemene voorwaarden opnieuw vermeld. Als u de gegevens van uw bestelling en deze algemene voorwaarden tijdens het bestelproces nog niet hebt uitgeprint en/of op een andere manier hebt opgeslagen, raden wij u aan deze e-mail uit te printen en op te slaan. Wij slaan deze informatie niet op. De ontvangstbevestiging vormt geen koopovereenkomst; de bevestiging van ontvangst documenteert enkel dat wij uw bestelling hebben ontvangen.
3. Wij behouden ons het recht voor om uw bestelling te accepteren; wij zijn niet verplicht een overeenkomst aan te gaan op basis van uw bestelling. Wij accepteren uw bestelling alleen door de bestelde goederen te verzenden. U ontvangt hierover een aparte e-mail. Wij accepteren geen bestellingen van minderjarigen jonger dan 18 jaar.

§ 3 Beschikbaarheid en levertijd van goederen
1. Als één of meer van de door u bestelde goederen op het moment dat u uw bestelling plaatst niet meer beschikbaar zijn, kunnen wij uw bestelling helaas niet volledig uitvoeren. In dat geval behouden wij ons het recht voor om te beslissen of we de bestelling gedeeltelijk uitvoeren of volledig weigeren. Wij zullen u hierover onmiddellijk per e-mail informeren.
2. Als de door u bestelde goederen beschikbaar zijn, is de levertijd op het door u opgegeven adres ongeveer 3 tot 5 werkdagen na ontvangst van uw bestelling in de normale gang van zaken. Afwijzend hiervan: als u vooraf betaalt, wordt de bestelling pas na ontvangst van de betaling verwerkt.
3. Leveringen binnen Europa worden uitgevoerd door DPD, DHL, PostNL en PostAG.
4. De goederen worden doorgaans door het betreffende bezorgdienst DHL bezorgd.

§ 4 Prijs
1. Alle in de webshop vermelde prijzen voor goederen zijn inclusief de geldende wettelijke verkoopbelasting. De prijzen die op het moment van de bestelling in de aanbieding worden vermeld, zijn van toepassing.
2. Daarnaast rekenen wij verzendkosten voor elke zending. Als de goederen voor een bestelling in meerdere deelsendingen worden verzonden, wordt de verzendkosten slechts één keer in rekening gebracht.
3. Wij behouden ons het recht voor om de prijzen in de webshop te laten afwijken van de lokale winkelprijzen.

§ 5 Betalingsvoorwaarden
1. U kunt kiezen uit verschillende betaalmethoden: betaling met creditcard (Visa, MasterCard, American Express, ...), vooraf betalen: als u de betaalmethode "vooraf betalen" selecteert, ontvangt u na afronding van de bestelling een aparte e-mail met onze bankgegevens. Betaling via directe overschrijving, betaling via PayPal: uw bank- of creditcardgegevens worden na registratie bij PayPal opgeslagen.
2. Houd er rekening mee dat u mogelijk extra kosten kunt maken voor overschrijvingen, accountbeheer enz., afhankelijk van uw afspraken met banken of andere instellingen.
3. Wij behouden ons het recht voor om het gebruik van de bovenstaande betaalmethoden te beperken tot één of meer betaalmethoden.
4. Wij rekenen een vast bedrag van € 5,00 voor elke herinnering. Verdere aanspraken van Kledingdepot B.V., in het bijzonder aanspraken op schadevergoeding en rente op betalingsachterstanden, blijven onverlet.

5. U stemt ermee in dat u uitsluitend facturen en creditnota's in elektronische vorm ontvangt.
6. Onder geen enkele omstandigheid dragen wij de kosten van een geldtransactie.
7. De euro is de enige geaccepteerde valuta. Onder geen enkele omstandigheid zullen wij de kosten voor het omrekenen van de valuta dekken.

§ 6 Eigendomsvoorbehoud
De geleverde goederen blijven ons eigendom totdat de koopsom en alle bijbehorende kosten en uitgaven volledig zijn betaald. Bij zelfs maar een gedeeltelijke betalingsachterstand zijn wij gerechtigd onze rechten op grond van eigendomsvoorbehoud in te roepen.

§ 7 Garantie en schadevergoeding
1. De wettelijke garantiebepalingen zijn van toepassing. Alle informatie over de goederen is kwaliteitsinformatie en geen garantie.
2. Wij zijn aansprakelijk voor schade door opzettelijk of zeer nalatig gedrag van onze medewerkers en hun hulppersonen, evenals voor schade die voortvloeit uit letsel aan leven, ledematen of gezondheid, ongeacht de mate van schuld. Wij nemen geen aansprakelijkheid voor fouten in ons reclamedateriaal en fouten in de gegevens in onze webshop die het gevolg zijn van lichte nalatigheid. Bij grove gebreken moet worden aangetoond dat deze door ons zijn veroorzaakt. Slijtage van de goederen door onjuist gebruik door de klant wordt door ons niet vergoed of omgeruild.
3. Aanspraken op grond van de Productaansprakelijkheidswet blijven onverlet.

§ 7  Auteursrecht en merken
De door ons beheerde website en de volledige inhoud ervan, in het bijzonder teksten, foto's, afbeeldingen, graphics, prints, textielontwerpen, films, presentaties, geluiden, illustraties en alle software, evenals alle merken en/of ontwerpen, zijn beschermd door industriële eigendomsrechten, in het bijzonder auteursrechten. Namen en beelden, merken en/of geregistreerde of ongeregistreerde ontwerpen zijn beschermd tegen onbevoegd gebruik. Elk gebruik anders dan de selectie en aankoop van goederen vereist onze voorafgaande schriftelijke toestemming of, indien wij niet de betreffende rechten bezitten, de toestemming van de rechthebbende.

 § 9 Toepasselijk recht
Het materiële Oostenrijkse recht is van toepassing, met uitsluiting van de referentienormen van het privaatrecht en van het Verdrag van de Verenigde Naties inzake de Internationale Koop van Goederen (VN-CISG).

§ 10 Recht van ontbinding en ontbindingsbeleid
1. Wettelijk herroepingsrecht en ontbindingsbeleid
U heeft het recht om deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van reden te ontbinden. De ontbindtermijn is veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die geen vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen . Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (e-mail info@hemdenmafia.com) middels een duidelijke verklaring laten weten dat u deze overeenkomst wilt ontbinden. U kunt hiervoor het bijgevoegde modelontbindingsformulier gebruiken, maar dit is niet verplicht. Om de ontbindtermijn te halen, volstaat het als u de mededeling over het uitoefenen van uw ontbindingsrecht vóór het verstrijken van de ontbindtermijn verstuurt. De terugbetaling wordt gedaan op het rekeningnummer dat u voor betaling hebt gebruikt. Bij betaling via bankoverschrijving, evenals vooraf betalen via bankoverschrijving, wordt de terugbetaling gedaan op het rekeningnummer van waaruit de overschrijving is gemaakt. Als u via PayPal / creditcard heeft betaald, wordt de terugbetaling gedaan op het bijbehorende PayPal- / creditcardaccount. Gevolgen van ontbinding: Als u deze overeenkomst ontbindt, moeten wij u onmiddellijk, en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop wij uw ontbindingsverklaring hebben ontvangen, alle ontvangen betalingen terugbetalen, met uitzondering van de leveringskosten (en met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit het feit dat u een ander leveringswijze hebt gekozen dan de goedkoopste standaardlevering die ons wordt aangeboden). De koper draagt de kosten voor de retourzending. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie hebt gebruikt, tenzij anders met u is overeengekomen; onder geen enkele omstandigheid worden er kosten voor deze terugbetaling in rekening gebracht. Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de geretourneerde goederen hebben ontvangen of totdat u hebt aangetoond dat u de goederen hebt geretourneerd, afhankelijk van wat eerder is. U moet de goederen onmiddellijk en in ieder geval uiterlijk veertien dagen na de dag waarop u ons van de ontbinding van deze overeenkomst informeert, aan ons retourneren of overhandigen. De termijn is nagekomen als u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen terugstuurt. U draagt de kosten voor het retourneren van de goederen. U hoeft alleen te betalen voor waardevermindering van de goederen als deze waardevermindering het gevolg is van handelingen die niet noodzakelijk zijn om de aard, kenmerken en werking van de goederen vast te stellen.

2. Als u de geleverde goederen binnen de ontbindtermijn aan ons retourneert zonder uitdrukkelijk ontbindingsverklaring, beschouwen wij dit als ontbinding en zijn de hierboven beschreven gevolgen van ontbinding van toepassing (mits er een volledig ingevuld ontbindingsformulier in het pakket zit en er aan de buitenkant informatie van de afzender met het bestelnummer en de datum is aangebracht ter juridische bescherming).

Einde ontbindingsbeleid

Modelontbindingsbeleid
Als u de overeenkomst wilt ontbinden, vul dan dit formulier in en stuur het terug naar het e-mailadres info@hemdenmafia.com

Ik ontbind hierbij de overeenkomst die ik heb gesloten voor de aankoop van de volgende goederen:

Besteld op: __________/ontvangen op __________

Achternaam: __________________ ____________
Bestelnummer: ______________________
Adres: ____________________________
Telefoonnummer: _______________________
E-mail: ________________________________

Goederen: ______________________________
Reden: ______________________________

Handtekening: __________________________

§ 11 Partners
De webshop verkoopt uitsluitend artikelen van Kleidermafia.