RÜCKGABE UND UMTAUSCH
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Sie haben das Recht, diesen Vertrag innerhalb von 14 Tagen zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Transporteur ist, die Ware erhalten haben.
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen den Gesamtpreis des Produkts oder der Produkte, abzüglich der für die Rücksendung gezahlten Kosten , innerhalb von 20 Tagen ab dem Tag, an dem uns das Paket zugestellt wurde. Für die Rückerstattung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben, es sei denn, es wurde zuvor ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart.
Wenn Sie einen Mangel an den gelieferten Produkten feststellen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per E-Mail: info@kleidermafia.com
Klicken Sie auf 'Rücksendung anfordern', wenn Sie eine Rücksendung vornehmen möchten:
Sobald Sie das Rücksendeetikett erhalten haben, bitten wir Sie, das Paket innerhalb von 14 Tagen nach der Lieferung Ihrer Bestellung zu versenden.
Bitte beachten Sie, dass die auf dem Rücksendeetikett angegebene Gültigkeitsdauer nicht unserer zulässigen Rückgabefrist entspricht.
Rücksendungen, die nach Ablauf dieser Frist erfolgen, können leider nicht bearbeitet werden und werden gemäß unserer Rückgabebedingungen behandelt.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Umtausch
Wenn Sie einen Artikel umtauschen möchten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend, und wir stellen Ihnen ein Rücksendeetikett aus.
Umtausch innerhalb derselben Preisklasse, Größe oder Farbe ist einfach und unkompliziert.
Preisunterschiede werden in Form eines Einkaufsgutscheins erstattet.
Rückgabe
Die Versandkosten für die Lieferung und Rücksendungen zur Erstattung tragen wir nicht.
Bitte beachten Sie, dass Rücksendungen bei uns nicht kostenlos sind, da jede Rücksendung Auswirkungen auf die Umwelt hat, sei es durch den zusätzlichen Transport, die Verpackung oder die erneute Einlagerung der Artikel. Um diese Auswirkungen zu minimieren, bitten wir unsere Kunden, vor der Bestellung unsere Größentabelle zu konsultieren.
Die Größentabelle ist ein hilfreiches Werkzeug, das Ihnen dabei hilft, die perfekte Passform zu finden, und verringert so erheblich die Wahrscheinlichkeit einer Rücksendung. So tragen wir gemeinsam dazu bei, Ressourcen zu schonen und unseren Planeten zu schützen.
Wir möchten uns herzlich bei Ihnen für Ihre Unterstützung bei der Vermeidung von Rücksendungen und dem Schutz der Umwelt bedanken. Gemeinsam können wir einen bedeutenden Unterschied machen und die Modeindustrie nachhaltiger gestalten.
